A.政務(wù)活動
B.社會活動
C.社交活動
D.公益活動
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A.雙腳并攏
B.頭、頸、后背成一條直線
C.眼神垂直于地面
D.雙眼看著對方
A.不要隨意散發(fā)無法斷定的信息
B.不要有網(wǎng)上勸誘政治、宗教、商業(yè)行為
C.不要有妨礙其他網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的行為
D.不要回復(fù)“辦不到、做不到”等類似答復(fù)
A.以右為尊
B.前側(cè)為尊
C.交叉前行
D.以左為尊
A.雙手托盤穩(wěn)步向前
B.右側(cè)上茶放在桌邊
C.出手示意口有敬語
D.面帶微笑輕聲問候
A.目視對方
B.面帶微笑
C.目中有人
D.適時(shí)點(diǎn)頭
最新試題
上門提供幫辦服務(wù)時(shí)，應(yīng)在（）時(shí)段與服務(wù)對象進(jìn)行預(yù)約。
黃女士到政務(wù)服務(wù)中心前臺咨詢新辦的營業(yè)執(zhí)照，“現(xiàn)在要刻章應(yīng)該去哪？”導(dǎo)辦人員回答到“您這邊直接去刊刻公章窗口排隊(duì)即可”，請問導(dǎo)辦人員有什么問題？（）
為服務(wù)對象提供網(wǎng)上服務(wù)時(shí)，交流禮儀應(yīng)注意（）。
為維護(hù)政務(wù)服務(wù)中心對外形象，我們必須做到（）。
以下對政務(wù)服務(wù)工作中坐姿描述正確的是（）。
送行服務(wù)對象離開時(shí)主要的服務(wù)禮節(jié)要求包括（）。
政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦事指南應(yīng)當(dāng)明確事項(xiàng)辦理?xiàng)l件、所需材料、（）、投訴渠道等內(nèi)容。
政務(wù)服務(wù)禮儀的作用包括（）。
在行政服務(wù)中心工作場合著裝禁忌有哪些？（）
以下場合需要使用政務(wù)服務(wù)禮儀的是（）。