工作人員在受理業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)（）服務(wù)對象的身份條件和業(yè)務(wù)申請材科，對符合的應(yīng)按相應(yīng)的業(yè)務(wù)辦理程序和操作規(guī)則，在規(guī)定的（）內(nèi)予以辦結(jié)；對不符合的，則應(yīng)按各業(yè)務(wù)條線要求出具（）。

就業(yè)服務(wù)承諾“一、二、三”是指：（）

失業(yè)、協(xié)保、農(nóng)富人員，參加各等級的培訓(xùn)，鑒定合格后補(bǔ)貼比例為（）。

就業(yè)服務(wù)接待場所的辦事告知單和各種宣傳資料擺放整齊，并（）服務(wù)對象取閱。

服務(wù)窗口標(biāo)識統(tǒng)一醒目，柜臺設(shè)置方便工作人員與（）交流，電腦自助查詢運(yùn)行正常。

對所受理的業(yè)務(wù)涉及兩個(gè)以上部門的服務(wù)事項(xiàng)，應(yīng)各司其職，并做好內(nèi)部（）。

《勞動(dòng)合同法》由第十屆全國人大常委會(huì)第二十八次會(huì)議通過，于（）起施行。

工作人員在服務(wù)過程中，不得在服務(wù)對象面前流露出（）情緒，也不得使用不禮貌的手勢及動(dòng)作。

服務(wù)窗口工作人員應(yīng)（）上崗、微笑服務(wù)，應(yīng)按規(guī)定要求統(tǒng)一。

業(yè)務(wù)部門工作人員在服務(wù)期間應(yīng)保持良好的（），儀表端莊，舉止文雅，待人和藹。