一位承包商簽署了一份固定金額的正式書面合同，承建一幢辦公大樓。當承包商開始實地工作時，他發(fā)現(xiàn)實際用時與用料都要超過他在投標中包括的工時與材料。承包商告訴客戶，他要么擁有更多資金，要么就拒絕完成項目。承包商可以這么做嗎？（）

為了評估因趕工對項目可能造成的影響，項目經理首先應該計算：（）

工作A悲觀估計需要36天完成，很有可能21天完成，樂觀估計只用6天完成，那么工作A從16天到26天之間完成的可能性是（）

以下哪項描述了項目執(zhí)行和控制過程的獨特特征？（）

項目經理、利害關系者和項目班子成員在整個項目階段都承擔著職責。作為項目經理，你可以將項目范圍與項目的角色掛鉤，說明哪些活動由哪些人參與，你可以用以下何種方式來描述這些信息。（）

項目管理的過程管理和功能管理（知識領域）的關系是：（）

你是收款機系統(tǒng)的項目經理，你公司為零售業(yè)生產收款和系統(tǒng)軟件。你客戶提出了一個改變收款機系統(tǒng)特征的變更要求。你運用了綜合變更控制過程的哪個工具和技術來描述了收款機系統(tǒng)的特征？（）

產品能否獲得取決于兩個要素：（）

談判的根本目標是（）

你知道變更控制系統(tǒng)很重要，因為它們描述了如何提交變更請求并且記錄了如何管理變更、跟蹤變更的狀態(tài)和確定變更的管理影響。在控制過程組中下列哪個過程沒有運用變更控制系統(tǒng)作為工具和技術：（）