握手時(shí)要注意（）。

“3+3+1+1”原則中的字體選擇包括（）。

演示者清晰的表達(dá)包括（）。

跟蹤服務(wù)的形式包括（）。

索取名片的方法包括（）。

接電話的基本原則包括（）。

“三明治法”的兩片面包是（）。

尋找潛在客戶的渠道包括（）。

客戶維系和挽留是一個(gè)全過程的管理體系，要在（）采取行動(dòng)。

一般拜訪客戶可以分為（）。