指中間商層次的多少。
按渠道長度的不同可分為： 直接渠道、一級渠道、二級渠道、三級渠道。
集中的功能、平衡的功能、擴散的功能。
傳播效果、銷售效果。
產(chǎn)品生命周期、市場份額和客戶基礎、競爭情況、廣告頻率、產(chǎn)品替代性。
最新試題
當客戶向你發(fā)泄時，這表示（）。
LSCIA模型是指（）。
電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。
商務禮儀中女士儀表要求包括（）。
客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。
接電話的基本原則包括（）。
溝通的原則包括（）。
跟蹤服務的形式包括（）。
鼓勵客戶發(fā)泄的過程中，服務人員要注意（）幾個方面，以免客戶憤怒升級。
職場著裝忌諱（）。