客戶流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實(shí)地反映客戶流失的原因。

一般拜訪客戶可以分為（）。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

營銷面談的開場設(shè)計(jì)的要點(diǎn)包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點(diǎn)。

索取名片的方法包括（）。

溝通的原則包括（）。

電話拜訪時遇到受訪者語氣不好時，（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

在演示過程中，目光交流時應(yīng)注意（）。