尋找潛在客戶的渠道包括（）。

演示資料的制作原則包括（）。

與客戶面談時要（）。

在明確了客戶的問題之后，常見的解決方案包括（）。

判斷客戶購買欲望的大小，有（）幾個要點。

以下（）行為屬于忠誠客戶的特點。

客戶流失調(diào)查分析一定要忠實于調(diào)查結(jié)果，避免（），力求真實地反映客戶流失的原因。

業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。

宴請時要注意（）。

輔助教具主要分為（）。