填空題一般地說(shuō),客戶(hù)投訴的來(lái)源主要有兩個(gè)。第一是源于(),第二是源于()。
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溝通的原則包括()。
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輔助教具主要分為()。
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以下()是用戶(hù)投訴的原因。
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數(shù)據(jù)類(lèi)圖表的基本的比較類(lèi)型有()。
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客戶(hù)流失調(diào)查分析一定要忠實(shí)于調(diào)查結(jié)果,避免(),力求真實(shí)地反映客戶(hù)流失的原因。
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在演示過(guò)程中,目光交流時(shí)應(yīng)注意()。
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客戶(hù)維系和挽留是一個(gè)全過(guò)程的管理體系,要在()采取行動(dòng)。
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接近客戶(hù)前的準(zhǔn)備工作,包括()三個(gè)方面。
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業(yè)務(wù)演示的基本原則包括()。
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