A.50，80
B.50，90
C.60，80
D.60，90
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A.假設(shè)成交法
B.細(xì)節(jié)確認(rèn)法
C.未來(lái)事件法
D.直接成交法
A.要做決定的話，我得先跟合伙人談?wù)?
B.說(shuō)來(lái)說(shuō)去，還是要推銷東西？
C.抱歉，我沒(méi)有錢!
D.我沒(méi)興趣參加!
A.從簡(jiǎn)單問(wèn)題開(kāi)始
B.問(wèn)答案是“NO”的問(wèn)題
C.提問(wèn)前必須考慮客戶的反應(yīng)
D.從“小YES”的問(wèn)題問(wèn)起
A.對(duì)方在敘述時(shí)要注意聆聽(tīng)，重復(fù)對(duì)方講的話以澄清內(nèi)容
B.提到競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)予以批評(píng)，再展現(xiàn)本公司產(chǎn)品的好處
C.舉出別人使用本公司產(chǎn)品而獲得的好處或欣賞的要點(diǎn)
D.若有不明顯的需求，可以用暗示以打聽(tīng)對(duì)方的感覺(jué)
A.認(rèn)同客戶的一切觀點(diǎn)
B.盡量多說(shuō)
C.談話中盡量少使用對(duì)方的名字
D.以上都不對(duì)
最新試題
職場(chǎng)著裝忌諱（）。
演示資料的制作原則包括（）。
鼓勵(lì)客戶發(fā)泄的過(guò)程中，服務(wù)人員要注意（）幾個(gè)方面，以免客戶憤怒升級(jí)。
尋找潛在客戶的渠道包括（）。
業(yè)務(wù)演示的基本原則包括（）。
數(shù)據(jù)類圖表的基本的比較類型有（）。
與客戶面談時(shí)要（）。
溝通的原則包括（）。
在明確了客戶的問(wèn)題之后，常見(jiàn)的解決方案包括（）。
握手時(shí)要注意（）。