若乘客反映出閘機(jī)吞票的處理規(guī)定？

哪些屬于三類票務(wù)事故？

若乘客反映在購票時，TVM少出車票或找零不足的處理規(guī)定？

錢箱和票筒的更換應(yīng)注意哪些操作事項？

簡述遺失車票的規(guī)定。

簡述團(tuán)體單程票發(fā)票。

售票員售票過程規(guī)章如何規(guī)定？

如何處理老人免費卡進(jìn)出站碼錯誤、超時無法正常通過閘機(jī)？

售票員的結(jié)帳程序是怎樣的？

操作TVM、GATE設(shè)備時應(yīng)注意哪些操作事項？