問答題現(xiàn)金交接原則有哪些?
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1.問答題售票員的票務(wù)職責有哪些?
2.問答題廳巡員的票務(wù)職責有哪些?
3.多項選擇題以下()屬于廳巡員的票務(wù)職責?
A.引導(dǎo)乘客正確操作票務(wù)設(shè)備
B.處理乘客票務(wù)事宜
C.協(xié)助處理票務(wù)緊急情況
D.監(jiān)控電扶梯狀態(tài)
4.單項選擇題當發(fā)售免費出站票時必須由()到場確認。
A.客運值班員及以上人員
B.值班站長
C.站長
D.行車值班員
5.單項選擇題售票員在BOM上進行驗卡。確認該計次票是否符合換卡標準。確認可換后,詢問乘客期望換卡的車站名,并指導(dǎo)乘客填寫()。
A.申請表A聯(lián)
B.申請表B聯(lián)
C.申請表C聯(lián)
D.申請表D聯(lián)
最新試題
TVM基本組成結(jié)構(gòu)包括()。
題型:多項選擇題
TVM票箱的正確安裝步驟包括()。
題型:多項選擇題
當BOM發(fā)售車票由于票箱安裝錯誤造成發(fā)售失敗時,會用()等內(nèi)容來提醒站務(wù)員。
題型:多項選擇題
以下關(guān)于TVM卡紙幣的敘述,正確的是()。
題型:多項選擇題
乘客可在()上進行單程票補票。
題型:多項選擇題
若(),可能造成BOM乘客顯示器黑屏。
題型:多項選擇題
若BOM站員操作屏黑屏,則以下()操作是正確的。
題型:多項選擇題
若(),可能造成BOM站員操作屏黑屏。
題型:多項選擇題
BOM打印機打印出單據(jù)為空白,以下()為可能的處理手段。
題型:多項選擇題
AG票箱的正確安裝步驟包括()。
題型:多項選擇題