單項(xiàng)選擇題在平衡積分卡中,不僅是一個(gè)節(jié)衡量方面,而且是其他幾個(gè)衡量方面的出發(fā)點(diǎn)與落腳點(diǎn)的是()

A.客戶
B.內(nèi)部經(jīng)營(yíng)過程
C.學(xué)習(xí)成長(zhǎng)
D.財(cái)務(wù)衡量


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2.單項(xiàng)選擇題多年來?理論界對(duì)組織沖突的看法褒貶不一,其中,傳統(tǒng)的觀點(diǎn)認(rèn)為()

A.沖突對(duì)組織無益,而且是有害的
B.沖突對(duì)組織無益?但也無害
C.沖突對(duì)組織有益,可激發(fā)組織活力
D.沖突對(duì)快速發(fā)展的組織而言,不會(huì)產(chǎn)生任何影響

3.單項(xiàng)選擇題下列屬于針對(duì)Y理論相應(yīng)的管理方式的是()

A.以提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和完成任務(wù)為中心,強(qiáng)調(diào)命令和權(quán)威
B.強(qiáng)調(diào)自我管理
C.強(qiáng)調(diào)嚴(yán)密的組織和嚴(yán)格的規(guī)章制度
D.以物質(zhì)激勵(lì)作為主要激勵(lì)手段

4.單項(xiàng)選擇題最早按權(quán)力定位提出領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論的學(xué)者是()

A.弗魯姆
B.羅伯特·豪斯
C.庫(kù)爾特·盧因
D.保羅·赫塞

5.單項(xiàng)選擇題領(lǐng)導(dǎo)者成功的基本物質(zhì)條件是 ()

A.知識(shí)素質(zhì)
B.能力素質(zhì)
C.心理素質(zhì)
D.身體素質(zhì)