電訪前通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)系統(tǒng)查詢(xún)客戶前期聯(lián)絡(luò)記錄及客戶各類(lèi)產(chǎn)品持有情況，便于尋找更好的電訪切入點(diǎn)。

根據(jù)系統(tǒng)化轉(zhuǎn)型和實(shí)際發(fā)展，（）。

金融柜員禮送別是提醒客戶收拾好（），禮貌送別。

撥打電話要問(wèn)候，自報(bào)家門(mén)，需要做到（）。

生日禮標(biāo)準(zhǔn)：金卡級(jí)不低于60元，白金級(jí)不低于80元，鉆石級(jí)不低于100元；節(jié)日禮自行維護(hù)。

郵務(wù)類(lèi)客戶貴賓級(jí)客戶指報(bào)刊客戶（）。

金融類(lèi)客戶中基礎(chǔ)客戶產(chǎn)品維護(hù)有（）。

網(wǎng)點(diǎn)必須在務(wù)工客戶（）三個(gè)時(shí)間段對(duì)務(wù)工客群進(jìn)行走訪、電訪維護(hù)。短信發(fā)送是否達(dá)到每季度至少一次。

將銀行卡綁定微信、支付寶和云閃付，綁定后，您只要手機(jī)在身邊，（）。

商貿(mào)客群活動(dòng)類(lèi)型可選擇（）。