A.證件
B.存折
C.現(xiàn)金
D.錢包
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A.需求
B.金額
C.他行到期時間
D.職業(yè)
A.獲得關(guān)鍵性資料而又不使客戶失去興趣。
B.痛點挖掘，發(fā)掘客戶隱藏性需求，引發(fā)客戶正視困難的存在。
C.搜集客戶信息，設(shè)定與客戶對話方向，找尋提問進一步問題的機會。
D.將客戶的注意力由問題點轉(zhuǎn)移到問題所帶來的后果，加深問題對客戶造成的困擾，營造理財經(jīng)理對客戶問題的關(guān)切。
A.營業(yè)廳有客戶辦理業(yè)務(wù)時抽空電訪
B.每天日終后集中電訪
C.定期到期“731”電訪，即到期前7天、3天、1天進行電話提醒、邀約到網(wǎng)點辦理
D.新客戶采取“2+2”電訪，即開戶2周后、首次電訪2周后進行電訪維護
A.基本信息
B.資產(chǎn)信息
C.客戶資產(chǎn)價值分析
D.客戶業(yè)務(wù)加辦情況
E.前期維護記錄
A.理財規(guī)劃
B.養(yǎng)老金
C.教育金儲備
D.資產(chǎn)傳承
最新試題
生日禮標(biāo)準(zhǔn)：金卡級不低于60元，白金級不低于80元，鉆石級不低于100元；節(jié)日禮自行維護。
郵政推出百萬醫(yī)療保障，幾百元保費，享600萬保障，更有多種重大疾病保障，社保不報銷的，我們都能給您報，不限治療手段、不限社保用藥、不限疾病種類。
基金定投需求挖掘營銷話術(shù)切入點有（）。
金融柜員及時轉(zhuǎn)是將客戶的意向信息（）填寫到轉(zhuǎn)介卡，禮貌呼叫理財經(jīng)理，雙向介紹，遞送轉(zhuǎn)介卡。
基金需求挖掘營銷話術(shù)切入點是（）。
網(wǎng)點必須在務(wù)工客戶（）三個時間段對務(wù)工客群進行走訪、電訪維護。短信發(fā)送是否達到每季度至少一次。
電訪前通過網(wǎng)點系統(tǒng)查詢客戶前期聯(lián)絡(luò)記錄及客戶各類產(chǎn)品持有情況，便于尋找更好的電訪切入點。
廳堂節(jié)日營銷活動中，一季度可采取的活動主題有（）。
將銀行卡綁定微信、支付寶和云閃付，綁定后，您只要手機在身邊，（）。
撥打電話要問候，自報家門，需要做到（）。