單項(xiàng)選擇題當(dāng)你的組織中產(chǎn)生了共同的需求，下列哪一項(xiàng)可以作為變革案例的溝通文件，并記錄計(jì)劃從開始到結(jié)束的進(jìn)程（）

A.挑戰(zhàn)與機(jī)會(huì)矩陣
B.精準(zhǔn)定位替代行為工具
C.利益相關(guān)人分析
D.項(xiàng)目章程


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1.單項(xiàng)選擇題哈佛教授約翰.科特的研究表明，變革管理失敗有一個(gè)共同的因素，下列哪一項(xiàng)為這個(gè)共同的因素（）

A.在變革活動(dòng)前未進(jìn)行現(xiàn)狀分析
B.在項(xiàng)目定義階段中，沒有建立主要的指標(biāo)
C.高層領(lǐng)導(dǎo)沒有認(rèn)可這項(xiàng)變革活動(dòng)
D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)沒有建立緊迫感

2.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)行動(dòng)會(huì)減少對(duì)變革啟動(dòng)計(jì)劃的支持（）

A.假定變革的需求是不明顯的
B.以有意義的方式制定對(duì)變革的需求
C.未能對(duì)會(huì)被影響的所有單位建立一致的共識(shí)
D.低估了變革的技術(shù)方面

3.單項(xiàng)選擇題建構(gòu)需求評(píng)估的好處是（）

A.確定在組織中是否存在共同的需求
B.評(píng)估項(xiàng)目主要目標(biāo)的有效性
C.確定項(xiàng)目的主要目標(biāo)是否與組織的目標(biāo)一致
D.確保項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)適合他的團(tuán)隊(duì)

5.單項(xiàng)選擇題當(dāng)人們?cè)噲D去適應(yīng)變革時(shí)，哪兩種行為方式會(huì)增長(zhǎng)（）

A.感性和靈活性；
B.穩(wěn)定性和敏感性；
C.敏感性和靈活性；
D.靈活性和標(biāo)準(zhǔn)化