單項(xiàng)選擇題描述流程或產(chǎn)品績效關(guān)鍵參數(shù)的衡量尺度是什么()

A.CTQ
B.CTC
C.CTD
D.以上皆是


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1.單項(xiàng)選擇題在精益六西格瑪中,有關(guān)“Y”描述錯(cuò)誤的是()。

A.一種現(xiàn)象
B.一個(gè)問題
C.公司的經(jīng)營狀況
D.真正的原因

2.單項(xiàng)選擇題制作SIPOC圖,對于C的要求是()

A.只要是客戶都需全部列出
B.列出主要客戶
C.必須要有最終消費(fèi)者
D.全對

3.單項(xiàng)選擇題對于銀行受理存款業(yè)務(wù)的工作人員來說,供應(yīng)商及客戶分別是()

A.儲(chǔ)戶,儲(chǔ)戶
B.儲(chǔ)戶,銀行
C.銀行,儲(chǔ)戶
D.銀行,銀行

4.單項(xiàng)選擇題SIPOC-R中的R代表()

A.標(biāo)準(zhǔn)
B.規(guī)格
C.需求
D.全對