多項選擇題飯店品牌給經(jīng)營者帶來的效應包括()。

A.文化效應
B.示范效應
C.優(yōu)化效應
D.利潤效應
E.管理效應


你可能感興趣的試題

1.多項選擇題飯店品牌的特征有()。

A.專有性
B.資產(chǎn)的有形性
C.擴張性
D.表象性
E.風險性和不確定性

2.單項選擇題飯店品牌經(jīng)營的實質是()。

A.擴大品牌的影響
B.品牌價值保值增值
C.樹立品牌形象
D.塑造品牌個性

3.單項選擇題飯店品牌給社會帶來的效應包括文化效應、示范效應、國力效應和()。

A.利潤效應
B.管理效應
C.優(yōu)化效應
D.溢出效應

5.不定項選擇

某飯店為一家四星級飯店,上年度的營業(yè)收入為8828萬元,實現(xiàn)利潤2624萬元,本年度的營業(yè)收入為6712萬元,實現(xiàn)利潤1670萬元。營業(yè)稅稅率5%。據(jù)初步分析,導致本年度經(jīng)營情況走下坡路的主要原因有以下幾個方面:
(1)該飯店原為當?shù)刈罡咝羌壍娘埖?,但今?月,一家檔次略高于該飯店的新飯店開張營業(yè),并在開業(yè)以前就注重形象宣傳,在當?shù)禺a(chǎn)生了良好的影響。
(2)該飯店服務比較標準,但與新開張的飯店相比,缺乏特色和個性,尤其為了控制用人,有些細微服務往往不夠到位。
(3)新的飯店開張后,相當一部分高檔??土飨蛐碌娘埖?,對此,該飯店采取了降價的銷售策略,致使利潤率下降。
(4)該飯店實行的是經(jīng)濟責任制,即根據(jù)飯店效益和員工工作表現(xiàn)的好壞決定員工報酬的分配,上半年經(jīng)濟效益較好,員工收入較高;而下半年由于經(jīng)濟效益滑坡,員工收入下降,導致員工的工作積極性不高,進而影響了飯店的服務質量。
根據(jù)以上情況,請回答下列問題:

針對員工工作積極性較低,導致服務質量下降的情況,該飯店應()。

A.加強對員工的業(yè)務技術培訓
B.完善制度,充分發(fā)揮制度的引導、約束和激勵作用
C.加強思想政治工作
D.適當調(diào)整營銷策略

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