多項(xiàng)選擇題在旅行社接待質(zhì)量管理工作中,應(yīng)著重加強(qiáng)管理的方面是()。

A.接待服務(wù)態(tài)度
B.旅游服務(wù)采購
C.旅游線路設(shè)計(jì)
D.導(dǎo)游講解水平
E.接待業(yè)務(wù)能力


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1.多項(xiàng)選擇題具有自主開發(fā)產(chǎn)品實(shí)力的中小型旅行社應(yīng)當(dāng)采用()的經(jīng)營戰(zhàn)略。

A.市場細(xì)分化
B.信息技術(shù)化
C.成本領(lǐng)先
D.產(chǎn)品專業(yè)化
E.利潤最大化

2.多項(xiàng)選擇題旅行社聯(lián)合體是由不同的旅行社按照()的原則組成的企業(yè)聯(lián)盟。

A.自愿參加
B.共負(fù)盈虧
C.利益共享
D.資產(chǎn)共享
E.風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)

4.多項(xiàng)選擇題為了實(shí)現(xiàn)飯店人力資源管理的目標(biāo),飯店員工配置管理必須抓好()等環(huán)節(jié)。

A.合理定員
B.知人善任
C.論功行賞
D.結(jié)構(gòu)優(yōu)化
E.動(dòng)態(tài)管理

最新試題

面對(duì)產(chǎn)業(yè)優(yōu)化升級(jí)的需要,“旅游+”發(fā)展戰(zhàn)略落實(shí)不到位、不深入,產(chǎn)業(yè)融合的種類、程度發(fā)展不平衡和不充分,文旅消費(fèi)集聚化發(fā)展緩慢,難以滿足旅游者對(duì)新業(yè)態(tài)的消費(fèi)需求。這種情況體現(xiàn)的是旅游供求在()上的矛盾。

題型:單項(xiàng)選擇題

飯店處置外生型危機(jī)實(shí)施轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式的途徑主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,不屬于旅游規(guī)劃編制團(tuán)隊(duì)的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。

題型:單項(xiàng)選擇題

推動(dòng)非遺項(xiàng)目進(jìn)入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉(zhuǎn)化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產(chǎn)業(yè)融合的()。

題型:單項(xiàng)選擇題

企業(yè)或個(gè)人通過在同一網(wǎng)絡(luò)視頻環(huán)境下,組織多人在線以視頻形式進(jìn)行聊天、表演、教學(xué)等互動(dòng)活動(dòng),從而達(dá)到企業(yè)或者個(gè)人的目標(biāo),這屬于()。

題型:單項(xiàng)選擇題

具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢(shì)的現(xiàn)代容量管理方式是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題