褒獎法是先贊美對方的優(yōu)點，讓對方在愉快地心境中接受你的勸導。

女士著裝六忌為忌過分雜亂、忌過分鮮艷、忌過分暴露、忌過分透視、忌過分短小。

商務交談時，商務人士應（）

目中有人是對客戶的尊重方式之一。

坐電梯時要讓領導先進先下。

商務活動宜送的禮品有（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

恰當、有效的提問能引導交談的方向，能獲得自己想了解的內容，甚至可以打破冷場，避免尷尬局面。

女士優(yōu)先是國際通行的禮儀規(guī)則。

引導姿勢有直臂式、斜臂式、下劃式、雙臂式。