單項選擇題入座時一定要請受什么的人先入座？（）
A.尊重
B.敬仰
C.仰慕
D.愛慕
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1.單項選擇題遞送文件給客戶時，用什么遞交？（）
A.單手
B.雙手
C.捏著
D.拿著
2.單項選擇題什么是在服務場合經(jīng)常用到的一種姿態(tài)？（）
A.穿著
B.配飾
C.手勢
D.活潑
3.單項選擇題什么絕不是儀態(tài)的負擔？（）
A.活潑
B.尊重
C.禮儀
D.商務
4.單項選擇題與客戶交流時（）整個椅面。
A.可以坐滿
B.不能坐
C.能坐
D.不能坐滿
5.單項選擇題微笑可以體現(xiàn)（）
A.真誠態(tài)度
B.驚恐
C.好奇
D.害怕