單項(xiàng)選擇題運(yùn)用平衡計(jì)分卡設(shè)計(jì)績效管理系統(tǒng),主要體現(xiàn)在運(yùn)用平衡計(jì)分卡的理論,進(jìn)行企業(yè)()指標(biāo)體系的設(shè)計(jì)。

A.KPI
B.BSC
C.PRI
D.NNI


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2.單項(xiàng)選擇題企業(yè)應(yīng)用平衡計(jì)分卡的前提條件不包括()。

A.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)能夠?qū)訉臃纸?br /> B.平衡計(jì)分卡所解釋的四個方面指標(biāo)之間存在明確的因果驅(qū)動關(guān)系
C.企業(yè)內(nèi)部與實(shí)施平衡計(jì)分卡相配套的其他制度比較健全
D.企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)不能分解

3.單項(xiàng)選擇題學(xué)習(xí)成長績效指標(biāo)不包括()。

A.評價(jià)員工品質(zhì)的指標(biāo)
B.評價(jià)員工能力的指標(biāo)
C.評價(jià)企業(yè)信息能力的指標(biāo)
D.評價(jià)激勵、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題內(nèi)部業(yè)務(wù)流程指標(biāo)不包括()。

A.評價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)
B.評價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)
C.評價(jià)企業(yè)售后服務(wù)績效的指標(biāo)
D.評價(jià)客戶服務(wù)滿意的成本指標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡就是企業(yè)組織的一種()工具。

A.績效評價(jià)
B.績效評估
C.績效管理
D.績效結(jié)果