單項選擇題績效管理系統(tǒng)各組成要素中，屬于主體因素的是（）。

A.考評者與被考評者
B.績效指標
C.考評程序與方法
D.考評結(jié)果


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1.單項選擇題平衡計分卡的實質(zhì)是（）。

A.實現(xiàn)戰(zhàn)略和績效的有機結(jié)合
B.測量如何為當(dāng)前以及未來的顧客創(chuàng)造價值
C.將戰(zhàn)略規(guī)劃落實為具體的經(jīng)營行為，并對戰(zhàn)略的實施加以實時控制
D.對組織績效進行管理

2.多項選擇題績效管理委員會由（）構(gòu)成。

A.企業(yè)員工代表
B.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子成員
C.人力資源部
D.戰(zhàn)略規(guī)劃部
E.核心業(yè)務(wù)部門主要負責(zé)人

3.單項選擇題對于定量指標的處理，確定權(quán)重時選擇簡便和合理的方法是（）。

A.外部市場調(diào)查
B.內(nèi)部問卷調(diào)查
C.專家打分
D.人力資源部制定

4.多項選擇題考評的組織工作主要包括（）。

A.建立績效管理工作組織部門
B.績效管理委員會和負責(zé)績效數(shù)據(jù)收集與核算的日常管理小組
C.依據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)進行組織分工
D.考查員工與其崗位的匹配程度
E.績效管理工作在企業(yè)展開的組織工作

5.多項選擇題下列屬于上級考評的優(yōu)點的是（）。

A.上級了解下屬工作
B.易制定合理的績效指標
C.易準確地就工作完成情況進行評價
D.易因工作的上下級關(guān)系存在主觀因素
E.能保證公平、公正和公開

6.多項選擇題績效管理運作體系主要包括（）。

A.考評的組織設(shè)計
B.考評的流程設(shè)計
C.考評方式方法
D.考評的工具設(shè)計
E.考評的指標設(shè)計

7.多項選擇題平衡計分卡突出表現(xiàn)為四種"平衡"，具體為（）。

A.外部衡量和內(nèi)部衡量之間的平衡
B.企業(yè)效益與財務(wù)收支之間的平衡
C.期望的成果和產(chǎn)生這些成果的動因之間的平衡
D.定量衡量和定性衡量之間的平衡
E.短期目標和長期目標之間的平衡

8.多項選擇題企業(yè)實施平衡計分卡的步驟包括（）。

A.建立企業(yè)愿景與戰(zhàn)略和平衡計分卡
B.分解指標，與目標進行比較發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)變動的因果關(guān)系
C.預(yù)測并制定績效衡量指標
D.實施平衡計分卡
E.限制采納員工意見和建議，完善平衡計分卡并改進企業(yè)戰(zhàn)略

9.單項選擇題季度考評的時間一般在（）進行。

A.下一季度的前5天
B.下一季度的前10天
C.上一季度的前5天
D.上一季度的前10天

10.多項選擇題下列屬于360度考評的特點的是（）。

A.對被考評者了解
B.考評后多角度反饋
C.有利于增強自我調(diào)整
D.有利于提高自我管理能力
E.費時和費力