單項選擇題在電信網(wǎng)的質(zhì)量要求中,()的要求是執(zhí)著通的任意性與快速性。
A、傳輸質(zhì)量
B、接續(xù)質(zhì)量
C、穩(wěn)定質(zhì)量
D、覆蓋質(zhì)量
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1.單項選擇題某地區(qū)進行電信網(wǎng)規(guī)劃時,根據(jù)以往的發(fā)展數(shù)據(jù),自1995年以來,用戶數(shù)每年增長100萬,根據(jù)這一規(guī)律,進行用戶數(shù)預測時,可確定議程形式為()
A、yt=a+100t
B、yt=yo×100t
C、yt=a+bt+100t2
D、yt=At100
2.單項選擇題電信網(wǎng)規(guī)劃中,電信業(yè)務量的預測包服務態(tài)度()兩方面。
A、用戶總數(shù)預測與用戶分類預測
B、宏觀預測與微觀預測
B、業(yè)務總量預測與業(yè)務種類預測
D、業(yè)務總量預測與流量流向預測
3.單項選擇題一般而言,服務藍圖主要是由四個過程構(gòu)成,下列不屬于服務藍圖的四大過程的是()
A、顧客活動
B、前臺活動
C、管理活動
D、支持過程
4.單項選擇題服務的分銷方式有很多種,下列不屬于服務分銷方式的是()
A、直接渠道
B、電子渠道
C、代理人
D、創(chuàng)儲運輸
5.單項選擇題某通信公司為保證服務質(zhì)量,建立品牌形象,通過自辦營業(yè)廳來發(fā)展用戶,這種分銷渠道屬于()
A、特許經(jīng)營
B、直接渠道
C、電子渠道
D、代理商
最新試題
郵電通信產(chǎn)品價格相對工業(yè)產(chǎn)品價格來說,它屬于一次性價格。郵電產(chǎn)品之所以是一次性價格是由于()。
題型:單項選擇題
電信通信按信息媒介分類,其類別中包括有()通信。
題型:多項選擇題
由于建設項目提前或滯后完成施工,或者投資額在施工期因使用時間分配不同等形成的效果稱為()。
題型:單項選擇題
劃清核算的費用項目是保證成本核算質(zhì)量的重要前提,所調(diào)劃清指的是()。
題型:多項選擇題
目前我國市內(nèi)電話開辦的業(yè)務種類有()。
題型:多項選擇題
在經(jīng)濟效益分析中的勞動資源占用效果分析,主要是分析()。
題型:單項選擇題
比較法是經(jīng)濟效益分析中常用的方法,運用該方法必須注意的事項是()。
題型:多項選擇題
在經(jīng)常使用的郵電資費分類中,除按照資費政策規(guī)定進行分類外,還有按照()的分類。
題型:單項選擇題
在進行成本分析比較中,除常用總成本、單位成本的概念外,還多用到()的概念。
題型:多項選擇題
擴大郵電通信生產(chǎn)能力的辦法包括有()。
題型:多項選擇題