簡(jiǎn)述ＡＴＭ機(jī)的現(xiàn)金管理。

因已打印簽購(gòu)單的成功交易未收或少收到款項(xiàng)或多收持卡人款項(xiàng)時(shí)，商戶(hù)可向其簽約的收單行投訴。(三級(jí))

ＡＴＭ庫(kù)箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于（）前一次裝入。(三級(jí))

簡(jiǎn)述銀聯(lián)標(biāo)識(shí)卡的主要特征。

卡柜面業(yè)務(wù)的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

一位儲(chǔ)戶(hù)來(lái)柜臺(tái)反映，他在該營(yíng)業(yè)廳的ＡＴＭ上取款1000元，結(jié)果ＡＴＭ未吐鈔，經(jīng)查詢(xún)賬戶(hù)余額已少1000元，問(wèn)該營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何處理？

某日，一客戶(hù)持銀行卡至郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)投訴，稱(chēng)上午他在郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)所屬ATM機(jī)上取款未吐鈔，但下午到銀行補(bǔ)打存折時(shí)，發(fā)現(xiàn)余額已經(jīng)被扣除，要求郵儲(chǔ)網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)員核查處理，營(yíng)業(yè)員應(yīng)如何解決？

綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

以下有關(guān)綠卡申領(lǐng)的說(shuō)法正確的是（）。(五級(jí)、四級(jí))

滿(mǎn)足以下（）條件之一的，且ＡＴＭ所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對(duì)無(wú)誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級(jí)、四級(jí))