多項(xiàng)選擇題遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級(jí))
A、已扣帳未打印簽購(gòu)單
B、重復(fù)扣帳
C、持卡人否認(rèn)已完成交易
D、持卡人對(duì)交易金額有異議
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1.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)標(biāo)識(shí)的三種顏色代表的含義()。(三級(jí))
A、黃色象征安全
B、紅色象征合作、誠(chéng)信
C、藍(lán)色象征暢通、高效
D、綠色象征安全
2.多項(xiàng)選擇題銀聯(lián)標(biāo)識(shí)以()三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級(jí))
A、綠
B、紅
C、黃
D、藍(lán)
3.單項(xiàng)選擇題商戶向簽約的收單行投訴,收單行應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)將商戶投訴資料轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
A、1
B、2
C、3
D、4
4.單項(xiàng)選擇題持卡人投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)()在個(gè)工作日內(nèi)將客戶投訴表和投訴交易日ATM日志(復(fù)印件)上送差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
A、1
B、2
C、3
D、4
5.單項(xiàng)選擇題持卡人通過電話投訴有關(guān)ATM交易,受理單位應(yīng)在()個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交本行差錯(cuò)處理部門處理。(三級(jí))
A、1
B、2
C、3
D、4
最新試題
滿足以下()條件之一的,且ATM所屬網(wǎng)點(diǎn)柜員核對(duì)無(wú)誤后,可將吞卡交與持卡人。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
持卡人對(duì)POS交易金額有異議時(shí),可以投訴。(三級(jí))
題型:判斷題
以下有關(guān)卡業(yè)務(wù)的說法錯(cuò)誤的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
銀聯(lián)標(biāo)識(shí)以()三種不同顏色銀行卡的平行排列為背景。(三級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
綠卡具有()的特點(diǎn)。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
以下有關(guān)綠卡儲(chǔ)蓄卡的說法正確的是()。(五級(jí)、四級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
遇到下列哪些POS交易情況,持卡人可以投訴()。(三級(jí))
題型:多項(xiàng)選擇題
ATM管理員開啟錢箱必須()。(三級(jí))
題型:填空題
每臺(tái)ATM機(jī)應(yīng)建立()和運(yùn)行日志。(三級(jí))
題型:填空題
ATM庫(kù)箱現(xiàn)金一般應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)律于()前一次裝入。(三級(jí))
題型:填空題