單項選擇題()是景區(qū)系列規(guī)劃編制工作的第一階段。
A.景區(qū)總體規(guī)劃
B.控制性詳細規(guī)劃
C.修建性詳細規(guī)劃
D.專項規(guī)劃
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1.多項選擇題為了保證招聘方法的可靠性和有效性,飯店主要應對()等方面進行評估。
A.招聘信度
B.招聘效度
C.招聘收益
D.招聘成本效用
E.招聘結果成效
2.多項選擇題為了確保飯店制度管理的嚴肅性,飯店管理者必須堅決維護制度管理的()。
A.權威性
B.情感性
C.客觀性
D.公平性
E.策略性
3.多項選擇題現代飯店人力資源管理具有()特點。
A.再生性
B.能動性
C.時效性
D.投資性
E.社會性
4.多項選擇題品牌作為一種無形資產,除了能給飯店創(chuàng)造服務附加價值,還可帶來()等效應。
A.凝聚人心
B.資本價值
C.增加光環(huán)
D.避免危機
E.避免虧損
5.多項選擇題某飯店因菜肴加工制作存在問題導致30多人出現不同程度的食物中毒,引起了新聞媒體與消費者的高度關注。面對這一危機,該飯店應該采取的措施有()。
A.弄清事實,確認危機
B.封鎖消息,減少影響
C.積極溝通,控制事態(tài)
D.借助外力,尋求支持
E.策劃活動,塑造形象
最新試題
推動非遺項目進入旅游景區(qū)、休閑街區(qū)、特色旅游村,實現傳統(tǒng)文化的創(chuàng)造性轉化和創(chuàng)新性發(fā)展,這屬于文旅產業(yè)融合的()。
題型:單項選擇題
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型:單項選擇題
下列選項中,屬于縮小服務質量規(guī)范同服務提供之間的差距的方法是()。
題型:單項選擇題
游客可通過掃描景區(qū)的二維碼,點擊自己感興趣的旅游對象,獲得其位置、文字介紹、圖片、視頻以及使用者評價等方面的信息,這是智慧旅游的()功能。
題型:單項選擇題
旅游景區(qū)對員工的培訓和教育可以采用的形式主要包括()。
題型:多項選擇題
依靠政府、國外資金、境外旅游需求三方面的力量發(fā)展旅游的發(fā)展模式被稱為()。
題型:單項選擇題
實施旅游業(yè)高質量發(fā)展戰(zhàn)略時要綜合考慮新時代旅游業(yè)發(fā)展的()。
題型:多項選擇題
實施契約管理中優(yōu)化制度管理關鍵要注重()方面。
題型:多項選擇題
我國政府鼓勵一批旅行社朝集團化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。
題型:單項選擇題
下列選項中,關于紅色旅游的說法,錯誤的是()。
題型:單項選擇題