單項(xiàng)選擇題如果客戶抱持懷疑態(tài)度,那么你應(yīng)該()。

A.提供正確的信息
B.向客戶說(shuō)明你所提供的效益遠(yuǎn)超過(guò)這些缺點(diǎn)
C.說(shuō)明你有何補(bǔ)救計(jì)劃
D.提供證據(jù)支持你的說(shuō)法


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1.單項(xiàng)選擇題在成交階段,客戶身體向前傾是()。

A.非語(yǔ)言的購(gòu)買訊號(hào)
B.非語(yǔ)言的警示訊號(hào)
C.不能說(shuō)明什么
D.表示他不感興趣

2.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶一邊點(diǎn)頭,一邊說(shuō),“對(duì),我了解你的意思。長(zhǎng)期來(lái)看,它不會(huì)讓我們多花錢?!边@屬于()。

A.口頭購(gòu)買訊號(hào)
B.口頭警示訊號(hào)
C.口頭和非口頭警示訊號(hào)兼而有之
D.口頭和非口頭購(gòu)買訊號(hào)兼而有之

3.單項(xiàng)選擇題當(dāng)客戶問(wèn)道:“你們的系統(tǒng)還是那么慢嗎?”這屬于()。

A.口頭購(gòu)買訊號(hào)
B.非語(yǔ)言的購(gòu)買訊號(hào)
C.口頭警示訊號(hào)
D.非口頭警示訊號(hào)