單項(xiàng)選擇題通過一套正式的，結(jié)構(gòu)化的制度來衡量、評價(jià)、反饋并影響員工的工作特性、行為和結(jié)果的活動是（）。
A.績效考核
B.績效管理
C.績效計(jì)劃
D.績效反饋
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1.單項(xiàng)選擇題績效管理過程的起點(diǎn)是（）。
A.績效輔導(dǎo)
B.績效考核
C.績效反饋
D.績效計(jì)劃
2.單項(xiàng)選擇題（）貫穿于績效實(shí)施的整個(gè)過程中，是一種經(jīng)常性的管理行為，它幫助員工解決當(dāng)前績效實(shí)施過程中出現(xiàn)的問題。
A.績效輔導(dǎo)
B.績效監(jiān)控
C.績效反饋
D.績效改進(jìn)
3.單項(xiàng)選擇題通過管理者與員工持續(xù)的溝通，觀測、預(yù)防或解決績效周期內(nèi)可能存在的問題，更好地完成績效計(jì)劃的過程稱為（）。
A.績效考核
B.績效監(jiān)控
C.績效輔導(dǎo)
D.績效反饋
4.單項(xiàng)選擇題在績效合同中不包括的內(nèi)容是（）。
A.完成目標(biāo)的結(jié)果
B.員工完成工作需要利用的資源
C.結(jié)果的衡量方式和判別標(biāo)準(zhǔn)
D.管理者的期望
5.單項(xiàng)選擇題（）是績效管理的第一個(gè)環(huán)節(jié)，也是績效管理過程的起點(diǎn)。
A.績效計(jì)劃
B.績效監(jiān)控
C.績效反饋
D.目標(biāo)管理
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