A.培訓(xùn)管理委員會主要負(fù)責(zé)對企業(yè)層面的培訓(xùn)需求進(jìn)行分析
B.各職能部門的培訓(xùn)管理人員負(fù)責(zé)作業(yè)層面的績效評價
C.培訓(xùn)中心負(fù)責(zé)與人力資源部一同做好個人層面的勝任力評價
D.企業(yè)整體的課程體系建設(shè)需要和員工個人學(xué)習(xí)發(fā)展需求相結(jié)合
E.定性分析與定量分析相結(jié)合
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A.課程目標(biāo)
B.課程內(nèi)容
C.教學(xué)模式
D.課程評價
E.培訓(xùn)教師
A.培訓(xùn)進(jìn)度安排合理性
B.人員分工明確性與合理性
C.培訓(xùn)實(shí)施安排與培訓(xùn)計劃進(jìn)度一致性
D.對培訓(xùn)實(shí)施過程突發(fā)問題的防范措施
E.對培訓(xùn)的紀(jì)律要求適當(dāng)性
A.培訓(xùn)的組織管理應(yīng)由人力資源管理部門負(fù)責(zé)
B.各級單位申報的培訓(xùn)需求并不能直接作為培訓(xùn)的依據(jù)
C.培訓(xùn)的行政管理包括培訓(xùn)的后勤保障和與各相關(guān)部門的行政協(xié)調(diào)
D.培訓(xùn)大綱和教材一般由后勤保障部門確定
E.培訓(xùn)大綱的打印可由培訓(xùn)師來協(xié)助完成
A.工作信度
B.反應(yīng)效度
C.學(xué)習(xí)效度
D.內(nèi)容效度
E.關(guān)聯(lián)效度
A.工作態(tài)度
B.工作獨(dú)立性
C.工作方法
D.工作技能
E.工作多樣化
最新試題
[綜合分析題]張某是某知名軟件公司開發(fā)部的高級工程師，自1995年進(jìn)入公司以來，表現(xiàn)十分出色，每每接到任務(wù)時總能在規(guī)定時間內(nèi)按要求完成，并時常受到客戶的表揚(yáng)。在項(xiàng)目進(jìn)行時還常常主動提出建議，調(diào)整計劃，縮短開發(fā)周期，節(jié)約開發(fā)成本。但在最近的幾個月里情況發(fā)生了變化，他不再精神飽滿地接受任務(wù)了，同時幾個他負(fù)責(zé)的開發(fā)項(xiàng)目均未能按客戶要求完成，工作績效明顯下降。開發(fā)部新任經(jīng)理方某根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，導(dǎo)致張某業(yè)績下降的原因是知識結(jié)構(gòu)老化，不再能勝任現(xiàn)在的工作崗位了。他立即向人力資源部提交了《關(guān)于部門人員培訓(xùn)需求的申請》，希望人力資源部能盡快安排張某參加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓張某開闊一下思路。人力資源部接到申請后，在當(dāng)月即安排張某參加了一個為期一周的關(guān)于編程方面的培訓(xùn)、研討會。一周培訓(xùn)結(jié)束回到公司后，張某的狀況沒有出現(xiàn)任何改變。人力資源部主動與張某進(jìn)行了面對面的溝通，發(fā)現(xiàn)了問題的關(guān)鍵。張某工作績效下降的關(guān)鍵是對新上任的方經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法不滿意，同時認(rèn)為自己是公司的老員工，不論是工作能力還是技術(shù)能力都可以勝任部門經(jīng)理的工作，但公司卻沒有給他晉升的機(jī)會。其實(shí)導(dǎo)致張某工作績效下降的真正原因，一是與新任經(jīng)理的關(guān)系不太融洽；二是因?yàn)樽约簺]有得到晉升的機(jī)會，而不是因?yàn)橹R結(jié)構(gòu)的老化。請回答：（1）這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么？（2）你從這個培訓(xùn)無效案例中得到了什么啟示？
企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析中，組織分析具體包括（）。
[綜合分析題]K（中國）公司深刻地認(rèn)識到：先進(jìn)的管理只有依靠優(yōu)秀的人才才能實(shí)現(xiàn)，人才培訓(xùn)則是造就優(yōu)秀人才的必要途徑。18年來，該公司已經(jīng)累計培訓(xùn)員工20萬人次，基本培訓(xùn)資金投入超過2.4億元。作為世界最大的餐飲連鎖企業(yè)，該公司不僅給中國帶來了異國風(fēng)味的美味食品，上萬個就業(yè)機(jī)會，還提供了一套全新的具有國際化標(biāo)準(zhǔn)的人員培訓(xùn)和管理系統(tǒng)。從每一個新員工踏進(jìn)公司大門的那一刻起，公司就根據(jù)未來發(fā)展和運(yùn)營的需要，為他們量身定制了培訓(xùn)與發(fā)展計劃，而且設(shè)計了多方面、多層次的培訓(xùn)開發(fā)課程。例如，新進(jìn)公司的每個餐廳服務(wù)員，都會有一個平均200小時的“新員工培訓(xùn)計劃”：餐廳管理人員不但要學(xué)習(xí)入門的分區(qū)管理手冊，還要接受公司的高級知識技能培訓(xùn)，并會被送往國外考察進(jìn)修，接受新觀念以開拓思路；由于餐廳經(jīng)理是直接面對顧客的最重要管理人員，公司會安排其參加各種有趣的競賽和活動，如每年的“餐廳經(jīng)理年會”、“餐廳經(jīng)理擂臺賽”等，使餐廳經(jīng)理們既有機(jī)會交流學(xué)習(xí)，同時也具有昂揚(yáng)積極向上的風(fēng)貌。從最基本的人際關(guān)系管理技巧，到崗位基礎(chǔ)技能培訓(xùn)、分區(qū)管理技巧乃至高級知識技能培訓(xùn)，該公司設(shè)計的每項(xiàng)課程都具有很強(qiáng)的針對性，從而起到事半功倍的作用。餐廳是K（中國）公司的基本業(yè)務(wù)單位，因此針對餐廳管理人員的“教育培訓(xùn)系統(tǒng)”是該公司人力資源培訓(xùn)戰(zhàn)略的重要環(huán)節(jié)，這套系統(tǒng)被某些業(yè)內(nèi)人士稱為“制造核心競爭力的永動車”。1996年，公司專門建立了對餐廳管理人員進(jìn)行訓(xùn)練的專業(yè)基地--教育發(fā)展中心，每年為來自全國各地2000多名該公司餐廳管理人員提供上千次的培訓(xùn)課程。使他們從一個絲毫不了解餐飲行業(yè)，不了解餐廳管理的外行人，發(fā)展到餐廳經(jīng)理中的精英，在這個過程中，企業(yè)提供的不同培訓(xùn)課程以及度身訂制的長遠(yuǎn)規(guī)劃功不可沒。（2010年5月二級真題）請您結(jié)合本案例，回答以下問題：（1）K（中國）公司的員工培訓(xùn)開發(fā)系統(tǒng)具有哪些特點(diǎn)？（2）K（中國）公司的員工培訓(xùn)制度對我們有哪些啟示？
關(guān)于三種基本競爭戰(zhàn)略對培訓(xùn)需求的影響力，下列說法正確的有（）。
員工培訓(xùn)規(guī)劃設(shè)計的基本程序包括（）。
繼任者的勝任力包括（）。
培訓(xùn)后問卷調(diào)查的步驟包括（）。
編排培訓(xùn)課程的關(guān)鍵點(diǎn)包括（）。
從規(guī)劃的內(nèi)容上看，企業(yè)員工培訓(xùn)規(guī)劃可分為（）。
試述制定培訓(xùn)預(yù)算的程序。