某物業(yè)管理公司職工在進(jìn)行清潔內(nèi)墻的施工過程中，由于升降機(jī)運(yùn)動(dòng)時(shí)該職工未站穩(wěn)，不幸墜落下來，造成股骨骨折及腦震蕩，需要住院治療。住院期間，醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、停工收入損失，造成公司損失共計(jì)人民幣3萬余元。

物業(yè)使用帶來的風(fēng)險(xiǎn)包括（）。

火警的處理步驟有（）。

物業(yè)管理涉及關(guān)系復(fù)雜，風(fēng)險(xiǎn)無時(shí)無處不在。物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)如果不加以妥善合理防范，在一定條件下就有可能演化為（）緊急事件。

下列選項(xiàng)中屬于典型緊急事件的是（）。

發(fā)生高空墜物后，物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)（）。

日常管理風(fēng)險(xiǎn)按行為主體分類，可包括（）。

請(qǐng)問在上述案例中，你認(rèn)為物業(yè)管理公司的"夾縫"狀況是如何造成的？

物業(yè)管理日常運(yùn)作的主要風(fēng)險(xiǎn)有（）。

由于強(qiáng)行進(jìn)入王先生家。給其造成的損失誰承擔(dān)？給出你對(duì)物業(yè)管理公司在善后處理方面的意見。