以消費者為中心的觀念，又稱（）。

“我們生產(chǎn)什么，就賣什么。”是（）的典型表現(xiàn)

顧客總價值是指顧客購買某一產(chǎn)品與服務所期望獲得的（）

市場營銷組合是由以下哪些因素組成（）

市場營銷管理哲學

簡答企業(yè)價值鏈及其構成。

什么是顧客滿意？什么是顧客認知價值？提高顧客認知價值有哪些途徑？企業(yè)實施顧客認知價值最大化策略要注意哪些問題？

在二個以質量為導向的企業(yè)，營銷人員應發(fā)揮什么作用?

市場營銷管理是（）

最容易滋生產(chǎn)品觀念的場合是（）