不良質(zhì)量成本是指什么？

營銷部每周收到客戶申請160份。班組運營情況為每周5天，每天3班，每班工作8小時，每班有20分鐘的付費午餐時間與2～10分鐘的付費休息時間，請計算節(jié)拍時間TaktTime。

計算節(jié)拍時間的關(guān)鍵因素是什么？

推行六西格瑪管理的目的是什么？

假設(shè)檢驗第一步是建立假設(shè)，通常需要建立兩個假設(shè)是什么？

簡述標準作業(yè)的三要素。

曲棍球比賽中，總的比賽時長是2小時，有效的比賽時間為3節(jié)，每節(jié)20分鐘。你是一個體育迷，比賽中的對抗及得分給你帶來情感上的喜悅。整場比賽非常精彩，以至于你待在球場流連忘返，假設(shè)能讓你激動并難忘的對抗及得分時間累計平均到每節(jié)中是6分鐘，請計算該場球賽的流程周轉(zhuǎn)效率PCE.

若每個工序的合格率是95%，請計算整個流程的滾動合格率RTY。若每個工序的合格率是99%，則滾動合格率RTY又是多少？

某流程的產(chǎn)出速度為20個/天，各道工序的所有在制品為100個，操作班組工人為12人，請計算該流程的流程交付時間PLT.

現(xiàn)場設(shè)備安裝和調(diào)試主要由外觀檢查、安裝準備、安裝、調(diào)試、試機5道工序組成。某公司統(tǒng)計在過去1年共進行了100次此類設(shè)備操作，共發(fā)生15次故障，設(shè)備的缺陷機會是20，請計算DPMO。