單項(xiàng)選擇題（）步驟不是電費(fèi)審核的流程。
A.電量電費(fèi)審核
B.異常管理
C.電費(fèi)發(fā)行
D.電費(fèi)差錯(cuò)考核
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1.單項(xiàng)選擇題復(fù)核電費(fèi)時(shí)，執(zhí)行功率因數(shù)調(diào)整電費(fèi)的客戶(hù)抄表周期為（）時(shí)間。
A.不能大于三個(gè)月
B.不能大于一個(gè)月
C.不小于一個(gè)月
D.不小于三個(gè)月
2.單項(xiàng)選擇題某大工業(yè)用戶(hù)，變壓器容量為5000kVA，有未通過(guò)受電電壓器的高壓電動(dòng)機(jī)500kW兩臺(tái)，該戶(hù)最大需量核定值最低為（）kVA。
A.2000
B.2200
C.2400
D.2600
3.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行一臺(tái)容量為630kva的變壓器，同時(shí)還裝有不經(jīng)變壓器連接的、容量為500kw的高壓電動(dòng)機(jī)一臺(tái)，如按容量計(jì)收基本電費(fèi)，計(jì)算基本電費(fèi)時(shí)的計(jì)費(fèi)容量為（）
A.630kVA
B.500kVA
C.1130kVA
D.130kVA
4.單項(xiàng)選擇題在一般情況下，供電服務(wù)人員與客戶(hù)通話(huà)的時(shí)長(zhǎng)盡量堅(jiān)持（）分鐘原則。
A.2
B.3
C.4
D.5
5.單項(xiàng)選擇題供電服務(wù)人員對(duì)（）客戶(hù)，要有耐心，溫和地與客戶(hù)交談。
A.煩躁型
B.不滿(mǎn)意電能質(zhì)量或服務(wù)
C.依賴(lài)型
D.常識(shí)性錯(cuò)誤
最新試題
使用臨時(shí)電源的用戶(hù)不得擅自（）
題型：多項(xiàng)選擇題
單一制電價(jià)在計(jì)費(fèi)時(shí)不考慮客戶(hù)的（），只根據(jù)實(shí)際耗用電量，按單一價(jià)格來(lái)結(jié)算電費(fèi)。
題型：多項(xiàng)選擇題
用電信息采集中計(jì)量在線(xiàn)監(jiān)測(cè)的單一異常分析生成工單的數(shù)據(jù)來(lái)源包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
使用“電費(fèi)歸集”科目記賬的單據(jù)業(yè)務(wù)具體有（）
題型：多項(xiàng)選擇題
兩部制電價(jià)的優(yōu)越性在于（）
題型：多項(xiàng)選擇題
遠(yuǎn)程費(fèi)控系統(tǒng)支持（）電費(fèi)算法。
題型：多項(xiàng)選擇題
執(zhí)行兩部制電價(jià)的好處不包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
專(zhuān)變客戶(hù)費(fèi)控流程分為（）
題型：多項(xiàng)選擇題
購(gòu)電制用戶(hù)可用電費(fèi)余額達(dá)到預(yù)警閾值時(shí)，由用電信息采集系統(tǒng)向智能電能表發(fā)送預(yù)警指令，智能電能表通過(guò)（）等約定方式執(zhí)行預(yù)警。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
對(duì)于專(zhuān)變電力客戶(hù)，應(yīng)在客戶(hù)側(cè)安裝費(fèi)控（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題