單項選擇題某大工業(yè)用戶，變壓器容量為5000kVA，有未通過受電電壓器的高壓電動機500kW兩臺，該戶最大需量核定值最低為（）kVA。
A.2000
B.2200
C.2400
D.2600
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1.單項選擇題現(xiàn)場運行一臺容量為630kva的變壓器，同時還裝有不經(jīng)變壓器連接的、容量為500kw的高壓電動機一臺，如按容量計收基本電費，計算基本電費時的計費容量為（）
A.630kVA
B.500kVA
C.1130kVA
D.130kVA
2.單項選擇題在一般情況下，供電服務(wù)人員與客戶通話的時長盡量堅持（）分鐘原則。
A.2
B.3
C.4
D.5
3.單項選擇題供電服務(wù)人員對（）客戶，要有耐心，溫和地與客戶交談。
A.煩躁型
B.不滿意電能質(zhì)量或服務(wù)
C.依賴型
D.常識性錯誤
4.單項選擇題供電服務(wù)人員對于（）客戶，要提一些有益的建議，但是不要對客戶施加太大的壓力。
A.煩躁型
B.不滿意電能質(zhì)量或服務(wù)
C.依賴型
D.常識性錯誤
5.單項選擇題（）最能體現(xiàn)一個人說話的個性，在與客戶交流中不能總是一成不變。
A.音量
B.語調(diào)
C.語氣
D.語速
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專變客戶本地量控跳閘指令執(zhí)行主要分為（）
題型：多項選擇題
專變客戶費控流程分為（）
題型：多項選擇題
電費賬務(wù)核對的主要內(nèi)容包括（）
題型：多項選擇題
兩部制電價的優(yōu)越性在于（）
題型：多項選擇題
購電制用戶可用電費余額達到預(yù)警閾值時，由用電信息采集系統(tǒng)向智能電能表發(fā)送預(yù)警指令，智能電能表通過（）等約定方式執(zhí)行預(yù)警。
題型：單項選擇題
專變電力客戶可采用（）方式實施費控。
題型：多項選擇題
專變客戶現(xiàn)場控制接線方式分（）
題型：多項選擇題
農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用電價格，是指農(nóng)業(yè)、（），以及農(nóng)業(yè)服務(wù)業(yè)中的農(nóng)產(chǎn)品初加工用電的價格。
題型：多項選擇題
智能交費用戶預(yù)警閥值的確定，供電公司可選取客戶（）天的電費或與客戶約定的電費余額設(shè)為預(yù)警值。
題型：單項選擇題
對于（）或因其他原因生產(chǎn)負(fù)荷不足的客戶，可經(jīng)供用電雙方協(xié)商，宜按客戶實際7天用電量設(shè)置預(yù)警閾值，客戶用電正常后恢復(fù)正常設(shè)置。
題型：多項選擇題