單項選擇題情侶客人來用餐時,要()。
A.推銷價格低的菜肴
B.推銷品味最佳的菜肴
C.以女士的選擇為主
D.以男士的選擇為主
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1.單項選擇題如果燙傷面積很大,應及時()。
A.冷療
B.去醫(yī)院就診
C.即時包扎
D.用水沖
2.單項選擇題客人輕微醉酒時,應()。
A.將桌子上的餐飲具移至離客人較遠處,以防客人打碎、劃傷
B.勸其同伴及早送其回家
C.撥打“120”
D.適當提醒客人,建議更換其它不含酒精的飲品
3.單項選擇題餐廳背景音樂的主題,應以()為宜。
A.嚴肅
B.低沉
C.歡快輕松
D.熱烈
4.單項選擇題步速是行走速度,在餐廳服務中,以一分鐘為單位,一般女服務員應走()步,男服務員應走110步,較好地步速反映出服務員主動積極的工作態(tài)度。
A.100
B.110
C.120
D.130
5.單項選擇題高檔宴會布置場地時,宴會的()因素無需考慮。
A、規(guī)格
B、標準
C、性質
D、菜肴的品種
最新試題
服務員技能的高低決定著是否能夠為客人提供良好的就餐服務,直接決定著客人的滿意度,主要包括()。
題型:多項選擇題
俄式菜以()馳名中外。
題型:多項選擇題
以下酒的別稱中,是指美酒的有()。
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下列屬于餐廳服務員在工作時應當糾正的錯誤的行進姿勢有()。
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關于餐廳服務員注意儀容儀表中對制服的要求包括()。
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以下()組合不屬于相近色配色。
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下列不屬于調制“特其拉日出”所用材料的是()。
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就客人投訴內容不同,餐廳投訴可分為()。
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元代的插花風格逐漸擺脫宋代理學的影響,常用花材的寓意與()來表達作品的主題,人門稱之為“心象花”。
題型:單項選擇題
在生產中,即使使用符合衛(wèi)生標準的水源,由于方法不當也會導致()范圍擴大。
題型:單項選擇題