多項選擇題專業(yè)技術人員崗位重要，責任重大，他們強化自身的（）和（），是所在組織發(fā)展與個人進步的需要，是做好專業(yè)技術工作、建設與傳承社會主義精神文明的需要。
A、形象塑造
B、思想素質
C、禮儀修養(yǎng)
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1.單項選擇題在大力提倡和踐行社會主義核心價值觀的今天，各個行業(yè)的不同崗位都更加重視（），以展示組織的風采；都更加強調(diào)（）的規(guī)范作用，以提升整個組織的形象。
A、塑造良好的形象
B、禮儀
C、注重行為舉止
2.單項選擇題乘坐多排座轎車時，通常應以（），乘車人由遠而近依次而上，以方便乘車人的上、下車。
A、距離車門的遠近為序
B、距離駕駛員的遠近為序
C、不分遠近多選題
3.單項選擇題不論客人還是主人，都不應大口吞咽茶水，或喝得咕咚咕咚直響，應當慢慢地一小口一小口地仔細品嘗。如遇到漂浮在水面上的茶葉，切不可（）。
A、用茶杯蓋拂去
B、用手從杯里撈出來扔在地上，也不要吃茶葉
C、輕輕吹開
4.單項選擇題奉茶的時機，通常是在（），如果賓主已開始談工作，這時才端茶上來，免不了要打斷談話，這是不合禮儀的。
A、客人就坐后，未開始洽談工作之前
B、客人要求時
C、工作洽談結束后
5.單項選擇題古語說：“主不請，客不嘗?！鄙喜撕螅魅苏f“請”，再動手夾菜。特別要注意取菜（），以免失禮。
A、要適量
B、等待別人給自己夾菜
C、隨意
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