多項選擇題銀行服務(wù)人員到達(dá)車站后，車站工作人員應(yīng)先確認(rèn)（）同銀行服務(wù)人員本人相符，再由當(dāng)班客運值班員在票務(wù)管理室監(jiān)控下核對銀行收款人員證件及相片，確認(rèn)無誤后，客運值班員將《現(xiàn)金封包交接單》和封包交予銀行上門服務(wù)人員

A、“上門服務(wù)證”
B、工作證件
C、“上門服務(wù)核對卡”
D、身份證


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1.單項選擇題車站收到銀行返還的《現(xiàn)金存款憑證》時，應(yīng)確認(rèn)（），核對無誤后各車站當(dāng)班值客運值班員應(yīng)在銀行提供的《上門服務(wù)登記簿》簽收確認(rèn)并留存。

A、金額是否改正
B、是否兩聯(lián)齊全
C、與《現(xiàn)金存款憑條》客戶聯(lián)核對無誤
D、銀行是否已蓋業(yè)務(wù)章

3.單項選擇題銀行在入賬后的下一上門服務(wù)日，將簽章齊全的《現(xiàn)金存款憑證》復(fù)印件返回車站，車站須將其（）。

A、留存車站備查
B、上交至車務(wù)中心
C、隨當(dāng)日報表上交客運部
D、隨次日報表上交客運部

5.單項選擇題以下幾種情況乘客持受影響單程票前來處理不一致的是（）

A、出站閘機全部故障
B、運營故障需清客
C、列車晚點
D、車站出現(xiàn)火災(zāi)等緊急情況

最新試題

站務(wù)員可憑站務(wù)員結(jié)算單上配票數(shù)量完成與客值的現(xiàn)金交接。

題型：判斷題

按照火災(zāi)發(fā)生的地點可分為（）、連通物業(yè)火災(zāi)、車站與連通物業(yè)同時火災(zāi)。

題型：單項選擇題

火災(zāi)發(fā)生在連通物業(yè)出入口附近，在相應(yīng)的防火模式未啟動的情況下，車站應(yīng)引導(dǎo)乘客通過其他出入口出站，通報連通物業(yè)后，現(xiàn)場工作人員應(yīng)手動操作半降該防火卷簾門，不需要待附近人員疏散完畢后，就可以立即手動操作全降該防火卷簾門。

題型：判斷題

連通物業(yè)有煙氣竄入時，啟動站臺火災(zāi)排煙模式。

題型：判斷題

開窗前客運值班員與站務(wù)員當(dāng)面確認(rèn)車票信息后，填寫《站務(wù)員結(jié)算單》；客運值班員填寫《客運值班員交接班臺帳》，站務(wù)員簽字確認(rèn)。

題型：判斷題

連通物業(yè)指與車站有接駁關(guān)系的物業(yè)單位。

題型：判斷題

票卡工班配票人員到達(dá)車站后，客運值班員在票務(wù)室根據(jù)《車票調(diào)撥單》當(dāng)面交接各種車票，確認(rèn)無誤后簽名，并在《客運值班員交接班臺帳》上作好記錄。

題型：判斷題

滑動門的關(guān)閉時間為2.5～3.0s。

題型：判斷題

單扇屏蔽門無法打開，站臺安全員首先需要考慮操作HMI設(shè)備進(jìn)行開門。

題型：判斷題

非運營時間內(nèi)，站務(wù)人員配合開關(guān)端門進(jìn)入軌行區(qū)，必須確保站臺門端門處于（）狀態(tài)。

題型：單項選擇題