問(wèn)答題旅游者中暑急救的步驟?
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1.單項(xiàng)選擇題旅游者患一般疾病,應(yīng)怎樣處理()
A、不用過(guò)問(wèn)
B、把自己的藥品給旅游者服用
C、一切就醫(yī)的費(fèi)用由旅游社來(lái)負(fù)責(zé)
D、勸早就醫(yī)多休息,關(guān)心旅游者的病情
2.單項(xiàng)選擇題接團(tuán)時(shí),地陪應(yīng)提前()到達(dá)接站地點(diǎn)迎候旅游團(tuán)。
A.60分鐘
B.30分鐘
C.20分鐘
D.15分鐘
3.單項(xiàng)選擇題中國(guó)國(guó)際旅行社總社成立于()。
A.1949年
B.1954年
C.1974年
D.1979年
4.單項(xiàng)選擇題導(dǎo)游服務(wù)是隨著()旅游活動(dòng)的出現(xiàn)而產(chǎn)生的。
A.社會(huì)性
B.商業(yè)性
C.參與性
D.享樂(lè)性
5.單項(xiàng)選擇題一游客在購(gòu)物商店購(gòu)物返回酒店后,因?qū)ι唐房钍讲粷M意,要求導(dǎo)游員幫他退換,導(dǎo)游人員應(yīng)()。
A.告訴客人商品不能退換
B.以沒(méi)有時(shí)間為由讓客人自己去
C.告訴客人其要求超出了導(dǎo)游服務(wù)范圍
D.陪同前往,幫助客人和商店交涉
最新試題
簡(jiǎn)述誤機(jī)(車、船)事故的預(yù)防及處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
簡(jiǎn)述游客在參觀游覽時(shí)突患重病的處理程序。
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全陪如何做好末站出境送別服務(wù)工作?
題型:?jiǎn)柎痤}
說(shuō)明此案例中事故的性質(zhì)。
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簡(jiǎn)述游客要求親友隨團(tuán)活動(dòng),導(dǎo)游員的處理程序。
題型:?jiǎn)柎痤}
你作為地陪應(yīng)該如何處理日本老年夫婦需要延長(zhǎng)在中國(guó)的停留時(shí)間?
題型:?jiǎn)柎痤}
全陪迎接服務(wù)的準(zhǔn)備工作有哪些?
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全陪如何做好旅游團(tuán)離站服務(wù)?
題型:?jiǎn)柎痤}
分析事故造成的原因。
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如領(lǐng)隊(duì)或游客提出的要求與原計(jì)劃不符又涉及接待規(guī)格時(shí),全陪如何處理?
題型:?jiǎn)柎痤}