單項選擇題旅游自由權包括旅行自由權和()
A.獲知權
B.自主選擇權
C.逗留權
D.依約享受旅游服務權
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1.單項選擇題()是旅游業(yè)發(fā)展的生命線,也是旅行社生存和發(fā)展之本。
A.客源
B.導游
C.交通
D.飯店
2.單項選擇題下面哪項體現(xiàn)出導游工作的人際關系復雜的特點()
A.服務對象復雜
B.導游員既要代表旅行社,維護旅行社的利益;又要代表游客,維護游客的合法權益
C.導游要滿足或幫助游客隨時提出的各種要求
D.旅游者來自五湖四海,本身就是一個復雜的群體
3.單項選擇題下列哪個選項不是體現(xiàn)的導游工作獨立性強的特點()
A.帶團外出,要獨擋一面
B.出現(xiàn)問題,要獨自合情合理處理
C.導游需要很廣的知識面
D.獨立進行講解
4.單項選擇題下列選項中,不是導游工作所具有的性質是()
A.政治性
B.文化性
C.多樣性
D.經(jīng)濟性
5.單項選擇題據(jù)統(tǒng)計,在世界國際旅游總消費中,用于購物的比例約占()
A.1/3
B.1/2
C.1/4
D.1/5
最新試題
不準攜帶但可作為行李托運的有()。
題型:多項選擇題
旅客在列車上丟失車票的辦理程序是()。
題型:多項選擇題
旅游業(yè)開展的根底和生命線是()
題型:單項選擇題
旅游者在機場丟失行李,導游人員錯誤的處理方法是()
題型:單項選擇題
航空公司對旅客行李運輸損壞的賠償方式有()。
題型:多項選擇題
下列關于火車票退票的說法中,正確的是()。
題型:多項選擇題
帶團期間,旅游者出現(xiàn)下列傷病情況,導游員采取的措施正確的是()
題型:單項選擇題
旅游者在游覽過程中出現(xiàn)頭暈、胸悶等輕度中暑癥狀,導游員應該給他()
題型:單項選擇題
為保證安全行車,導游員下列做法正確的是()
題型:單項選擇題
旅客進站前丟失車票后到車站售票廳辦理“掛失補票”的窗口人員提供的信息包括()。
題型:多項選擇題