多項選擇題導游人員的思想素質要求主要包括()。
A.熱愛祖國
B.品行端正
C.愛崗敬業(yè)
D.處事大方
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1.多項選擇題導游人員要自覺遵紀守法,不得()。
A.隨便單獨去旅游者的房間
B.收受高額回扣
C.擅離職守
D.向旅游者兜售物品
2.多項選擇題在導游服務過程中,導游人員要嚴格遵守請示報告制度,需向旅行社請示報告事項包括()。
A.更換導游人員
B.涉及旅行社的利益
C.重大事故
D.忘記帶導游證
3.多項選擇題全陪和地陪在職責上的不同之處有()。
A.維護旅游者合法權益不同
B.聯(lián)絡協(xié)調對象不同
C.接待具體任務不同
D.實施旅游接待計劃不同
4.多項選擇題通常按照業(yè)務范圍的差異,可將導游人員劃分為()。
A.領隊
B.全陪
C.地陪
D.講解員
5.多項選擇題根據旅游團的性質不同,全陪又可分為()。
A.入境旅游團全陪
B.國內旅游團全陪
C.專職全陪
D.兼職全陪
最新試題
做好旅游者的患病預防工作,需要()。
題型:多項選擇題
當中國公民在境外遺失行李時,導游員應()。
題型:多項選擇題
下列有助于預防治安事故的是()。
題型:多項選擇題
旅游者患急重病,導游員一定要()。
題型:多項選擇題
下列選項中,屬于導游服務的經濟作用的表現(xiàn)形式有()。
題型:多項選擇題
導游人員與游客聊天時,要從()切入。
題型:多項選擇題
游客患急重病須搶救時,導游應要求()在搶救現(xiàn)場。
題型:多項選擇題
導游講解的針對性原則主要表現(xiàn)在()。
題型:多項選擇題
導游人員把書面語言改成口頭語的基本方法有()。
題型:多項選擇題
外國客人丟失外國護照后,地陪應協(xié)助其()。
題型:多項選擇題