單項選擇題客戶滿意的觀點即樹立（）觀念。
A.為顧客服務(wù)
B.客戶就是上帝
C.用戶第一
D.一切為了客戶
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1.單項選擇題隨著需求、供應(yīng)、（）、價格的變化，物流系統(tǒng)內(nèi)的要素及系統(tǒng)的運行經(jīng)常發(fā)生變化，難于長期穩(wěn)定。
A.距離
B.空間
C.地點
D.渠道
2.單項選擇題回收物流是（）。
A.企業(yè)物流
B.社會物流
C.區(qū)域物流
D.第一方物流
3.單項選擇題全球物流是（）。
A.宏觀物流
B.社會物流
C.區(qū)域物流
D.第一方物流
4.單項選擇題供應(yīng)鏈的集成者與職能互補的物流服務(wù)提供商一起組合和管理組織內(nèi)的資源、能力、技術(shù)的方式，是第（）方物流。
A.一
B.二
C.三
D.四
5.單項選擇題由供需雙方之外完成的物流是第（）方物流。
A.一
B.二
C.三
D.四
最新試題
在一般的物流成本中，物流部門無法完全掌握的成本很多。
題型：判斷題
“符合期望”質(zhì)量定義的主要優(yōu)點在于客戶是質(zhì)量的最終評審者。
題型：判斷題
物流系統(tǒng)支撐要素中最直接、最基本、最穩(wěn)固的要素就是政策和法規(guī)。
題型：判斷題
質(zhì)量管理的目的是以最低的成本，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，采取改進措施。
題型：判斷題
我國物流業(yè)發(fā)展不存在政策和體制方面的障礙。
題型：判斷題
物流標(biāo)準(zhǔn)化是物流發(fā)展的基礎(chǔ)。
題型：判斷題
利用第三方物流可以降低物流成本。
題型：判斷題
根據(jù)“符合規(guī)格”定義，確定質(zhì)量管理措施，有助于企業(yè)降低成本，提高服務(wù)質(zhì)量的一致性。
題型：判斷題
物流質(zhì)量管理的目的是“以最經(jīng)濟的手段向客戶提供滿足要求的質(zhì)量服務(wù)”。
題型：判斷題
整個物流的質(zhì)量目標(biāo)，就是其服務(wù)質(zhì)量。
題型：判斷題