多項選擇題在早期介入和前期物業(yè)管理階段,要求提供相應物業(yè)管理服務的主要招標內(nèi)容有()。

A.對業(yè)主人住、裝修實施管理和服務
B.提出投標物業(yè)的其他管理建議
C.對物業(yè)服務費和專項維修資金的使用和管理
D.參與物業(yè)的竣工驗收,并提出相應整改意見
E.建立服務系統(tǒng)和服務網(wǎng)絡,制訂物業(yè)管理方案


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1.多項選擇題在物業(yè)可行性研究階段,物業(yè)服務企業(yè)早期介入的主要工作內(nèi)容是()。

A.設計與客戶目標相一致并具備合理性能價格比的物業(yè)管理框架性方案
B.根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務的基本內(nèi)容
C.根據(jù)目標客戶情況確定物業(yè)管理服務的總體服務質(zhì)量標準
D.根據(jù)物業(yè)建設及目標客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式
E.就物業(yè)環(huán)境的適應性提出建議

2.單項選擇題影響企業(yè)薪酬政策的微觀因素是()。

A.企業(yè)的經(jīng)營策略
B.國家經(jīng)濟運行狀況
C.當?shù)厣钪笖?shù)
D.勞動力市場的供求狀況

3.單項選擇題物業(yè)入住期收集的物業(yè)管理檔案中,屬于權(quán)屬資料的是()。

A.房屋產(chǎn)權(quán)證
B.購房合同原件
C.戶口本復印件
D.業(yè)主有效證件復印件

4.單項選擇題物業(yè)服務企業(yè)的培訓方法中,()主要適用于操作性較強崗位的員工培訓。

A.現(xiàn)場教學法
B.師徒式培訓法
C.課堂教學法
D.網(wǎng)絡課件培訓法

5.單項選擇題根據(jù)房屋完損等級分類,下列屬于基本完好房屋特征的是()。

A.結(jié)構(gòu)基本完好,少量構(gòu)部件有輕微損壞,裝修基本完好
B.結(jié)構(gòu)構(gòu)件完好,裝修和設備完好、完整
C.結(jié)構(gòu)一般性損壞,裝修局部有破損,但不影響居住安全和正常使用
D.結(jié)構(gòu)基本完好,雖個別分項有輕微損壞,一般經(jīng)過小修就能修復好

最新試題

在前期物業(yè)管理期間,會存在哪些工程質(zhì)量保修責任?

題型:問答題

某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調(diào)查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求?3.針對上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應如何解決?

題型:問答題

在保修期內(nèi),保修責任是誰?你該如何處理?

題型:問答題

下列屬于物業(yè)規(guī)劃設計階段,物業(yè)服務企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是()。

題型:單項選擇題

下列選項中,()是由業(yè)主大會制定,全體業(yè)主承諾,對全體業(yè)主具有約束力的,用以指導、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會和業(yè)主委員會權(quán)利義務的行為守則。

題型:單項選擇題

下列各項中,()負責一級物業(yè)服務企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

題型:單項選擇題

××物業(yè)管理公司在編寫該大廈物業(yè)方案時,應怎樣避免專業(yè)方面的缺陷?

題型:問答題

如果你是該物業(yè)的管理企業(yè),在物業(yè)裝飾管理過程中應該注意哪些問題?

題型:問答題

遇到此類問題,業(yè)主該如何解決?

題型:問答題

自行組織物業(yè)管理招標活動的招標人應具備的條件包括()。

題型:多項選擇題