多項選擇題當發(fā)生火警時,屬于正確處理措施的有()。

A.清理通道,準備迎接消防車入場
B.事后檢查,并通過多種宣傳方式,使業(yè)主自覺遵守社會公德
C.及時封鎖現(xiàn)場,直到有關(guān)方面到達為止
D.立即組織現(xiàn)場人員疏散
E.確認起火位置、范圍和程度


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1.單項選擇題物業(yè)管理投標過程中,來自于投標人的風險主要是()。

A.因物業(yè)延遲交付而造成項目無法正常進行
B.竊取他人的投標資料和商業(yè)秘密
C.采取低成本、行賄等不正當?shù)母偁幨侄?br /> D.項目負責人現(xiàn)場答辯出現(xiàn)失誤

3.單項選擇題適用于大型的綜合型、經(jīng)營型物業(yè)服務(wù)企業(yè)的物業(yè)管理項目承接方式是()。

A.合資合作型管理方式
B.全方位服務(wù)型管理方式
C.階段服務(wù)型管理方式
D.顧問服務(wù)型管理方式

4.多項選擇題在早期介入和前期物業(yè)管理階段,要求提供相應(yīng)物業(yè)管理服務(wù)的主要招標內(nèi)容有()。

A.對業(yè)主人住、裝修實施管理和服務(wù)
B.提出投標物業(yè)的其他管理建議
C.對物業(yè)服務(wù)費和專項維修資金的使用和管理
D.參與物業(yè)的竣工驗收,并提出相應(yīng)整改意見
E.建立服務(wù)系統(tǒng)和服務(wù)網(wǎng)絡(luò),制訂物業(yè)管理方案

5.多項選擇題在物業(yè)可行性研究階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入的主要工作內(nèi)容是()。

A.設(shè)計與客戶目標相一致并具備合理性能價格比的物業(yè)管理框架性方案
B.根據(jù)規(guī)劃和配套確定物業(yè)管理服務(wù)的基本內(nèi)容
C.根據(jù)目標客戶情況確定物業(yè)管理服務(wù)的總體服務(wù)質(zhì)量標準
D.根據(jù)物業(yè)建設(shè)及目標客戶群的定位確定物業(yè)管理的模式
E.就物業(yè)環(huán)境的適應(yīng)性提出建議

最新試題

某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會成立后,選聘甲物業(yè)公司對其進行管理,并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務(wù)合同。1年后,小區(qū)業(yè)主認為甲物亞公司處理問題不及時,不能滿足他們的利益。于是,小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表,業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司,提前解除了與甲物業(yè)公司的服務(wù)合同,強迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的合同屬于什么性質(zhì)的合同?2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確?說明理由。3.業(yè)主委員會的職責有哪些?4.假如經(jīng)業(yè)主大會2/3以上投票權(quán)業(yè)主投票決定,業(yè)主大會可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)合同?

題型:問答題

某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內(nèi)防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調(diào)查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求?3.針對上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應(yīng)如何解決?

題型:問答題

下列各項中,()負責一級物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書的頒發(fā)和管理。

題型:單項選擇題

說明早期介入包括哪些階段?

題型:問答題

企業(yè)薪酬管理的目標主要是()。

題型:多項選擇題

下列屬于物業(yè)規(guī)劃設(shè)計階段,物業(yè)服務(wù)企業(yè)早期介入工作內(nèi)容的是()。

題型:單項選擇題

下列選項中,()是由業(yè)主大會制定,全體業(yè)主承諾,對全體業(yè)主具有約束力的,用以指導、規(guī)范和約束所有業(yè)主、物業(yè)使用人、業(yè)主大會和業(yè)主委員會權(quán)利義務(wù)的行為守則。

題型:單項選擇題

××物業(yè)管理公司在編寫該大廈物業(yè)方案時,應(yīng)怎樣避免專業(yè)方面的缺陷?

題型:問答題

在投標過程中,投標人采取的報價技巧主要有()。

題型:單項選擇題

你認為物業(yè)管理公司應(yīng)如何加強公共安全防范服務(wù),并規(guī)避可能面臨的風險。

題型:問答題