A.理財(cái)產(chǎn)品
B.基金產(chǎn)品
C.保險(xiǎn)產(chǎn)品
D.貸款產(chǎn)品
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A.遠(yuǎn)程業(yè)務(wù)辦理
B.客戶服務(wù)
C.客戶維護(hù)
D.業(yè)務(wù)營銷
A.多媒體服務(wù)豐富多元
B.遠(yuǎn)程銀行服務(wù)全新推出
C.電話服務(wù)不斷提升
D.客戶服務(wù)體驗(yàn)全面優(yōu)化
A.共享共建
B.合作共贏
C.協(xié)同發(fā)展
D.加強(qiáng)交流
A.安全化
B.智能化
C.便捷化
D.集約化
A.人工智能推動(dòng)服務(wù)場(chǎng)景延伸
B.自助語音服務(wù)推動(dòng)服務(wù)效率提升
C.大數(shù)據(jù)分析推動(dòng)服務(wù)營銷價(jià)值提升
D.多渠道融合推動(dòng)線上線下服務(wù)聯(lián)動(dòng)
最新試題
從國際上個(gè)人貸款業(yè)務(wù)慣例和我國銀行長(zhǎng)期業(yè)務(wù)實(shí)踐來看，在貸款受理與調(diào)查環(huán)節(jié)，通過（）制度，可以有效鑒別個(gè)人客戶身份，了解借款人的真實(shí)用途，調(diào)查借款人的信用卡狀況和還款能力，從而有效防范個(gè)人貸款風(fēng)險(xiǎn)。
存款包括哪兩個(gè)大類？（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，自用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
銀行匯票目前僅支持個(gè)人客戶使用。
個(gè)人貸款在選擇最佳的還款方式時(shí)，需要考慮借款人的因素包括哪些（）
下列關(guān)于活期存款的表述，正確的有（）
根據(jù)《汽車貸款管理辦法》(2017年修訂)規(guī)定，商用傳統(tǒng)動(dòng)力汽車貸款最高發(fā)放比例為（）
《個(gè)人存款賬戶實(shí)名制規(guī)定》是由哪個(gè)機(jī)構(gòu)頒布的？（）
銀行或非銀行金融機(jī)構(gòu)若希望成為支付結(jié)算和資金清算的中介機(jī)構(gòu)，需通過什么機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)（）
形成一個(gè)（）機(jī)制，不僅可以為客服中心的持續(xù)發(fā)展提供穩(wěn)定的人才基礎(chǔ)，也為所有客服中心的從業(yè)人員提供了發(fā)展的機(jī)會(huì)。