A.面試
B.心理測驗
C.知識測驗
D.勞動技能測驗
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A.統(tǒng)一規(guī)劃
B.分級建設
C.分步實施
D.信息共享
A.物業(yè)管理收入
B.物業(yè)經(jīng)營收入
C.物業(yè)大修收入
D.特約服務收入
A.控制事態(tài)惡化和蔓延
B.主動出擊,及時處理
C.應急方案要能靈活運用
D.統(tǒng)一現(xiàn)場指揮
A.合同期限
B.合同訂立
C.合同執(zhí)行
D.合同管理
A.早期介入
B.前期物業(yè)管理
C.日常物業(yè)管理
D.合同訂立
最新試題
物業(yè)服務企業(yè)薪酬體系設計的首要步驟是()。
某住宅小區(qū)在業(yè)主委員會成立后,選聘甲物業(yè)公司對其進行管理,并與甲物業(yè)公司簽訂了為期2年的物業(yè)服務合同。1年后,小區(qū)業(yè)主認為甲物亞公司處理問題不及時,不能滿足他們的利益。于是,小區(qū)業(yè)主自行組織選舉產(chǎn)生業(yè)主代表,業(yè)主代表選擇了乙物業(yè)公司,提前解除了與甲物業(yè)公司的服務合同,強迫甲物業(yè)公司撤離小區(qū)。問題1.甲物業(yè)公司與業(yè)主委員會簽訂的合同屬于什么性質的合同?2.小區(qū)業(yè)主的行為是否正確?說明理由。3.業(yè)主委員會的職責有哪些?4.假如經(jīng)業(yè)主大會2/3以上投票權業(yè)主投票決定,業(yè)主大會可否解除與A物業(yè)公司的物業(yè)服務合同?
上述20戶業(yè)主提出的修復請求是否合理?是否應由乙物業(yè)管理公司負責無償修復?
業(yè)主購房時應如何了解入住后的物業(yè)服務內容及收費標準?
如果你是該物業(yè)的管理企業(yè),在物業(yè)裝飾管理過程中應該注意哪些問題?
乙物業(yè)管理公司的做法是否妥當?如果您是該公司的負責人,如何處理業(yè)主的投訴?
如果你是××物業(yè)管理公司的總經(jīng)理,你將如何組織參加這次投標活動?
某物業(yè)項目建筑面積30萬㎡,可收物業(yè)服務費用面積27萬㎡,每年計劃成本375萬元,現(xiàn)在進行招投標。有一物業(yè)公司管理項目多層住宅20萬㎡,高層住宅20萬㎡,別墅4萬㎡,該項目投標做了一個物業(yè)費的核算,總共包括以下項目:(1)人工費:①人員工資及按比例計提的保險費用和福利費用:包括公司分管項目副總經(jīng)理的工資、項目經(jīng)理的工資和社會保險;②補充養(yǎng)老金;③項目人員年終績效獎勵。(2)工程保修費。(3)公共區(qū)域清潔衛(wèi)生材料費。(4)裝修工程垃圾清運費。(5)對社會的愛心捐贈。(6)用于項目的固定資產(chǎn)折舊。(7)項目履約保證金。(8)共用設施設備及公眾責任保險金。(9)公共區(qū)域維修保養(yǎng)費。(10)公共秩序維護費。問題1.根據(jù)該投標物業(yè)公司管理物業(yè)面積可知該物業(yè)公司管理資質等級為哪類?2.案例中的資質等級證書應由誰頒發(fā)?3.說明該物業(yè)公司的注冊資本范圍和物業(yè)管理專業(yè)人員的分配。4.以上費用哪些不能計人物業(yè)服務成本?
某小區(qū)已經(jīng)入住2年,部分業(yè)主投訴:①小區(qū)內防火防煙門經(jīng)常處于開啟狀態(tài);②部分屋頂漏水;③小區(qū)周圍治安環(huán)境亂。物業(yè)公司接到業(yè)主投訴后及時進行了調查,就投訴問題提出解決措施,使投訴事件得到了圓滿解決。問題1.物業(yè)公司接到業(yè)主投訴的正確處理程序是什么?2.物業(yè)管理人在受理業(yè)主投訴時有哪些要求?3.針對上述業(yè)主投訴的問題,物業(yè)公司應如何解決?
在一定的物業(yè)范圍內,當大多數(shù)業(yè)主共同商定和共同遵守的道德規(guī)范和行為準則需要形成條文時,應使用的物業(yè)管理制度文書文種是()。