單項(xiàng)選擇題下列哪項(xiàng)做法不符合出租汽車(chē)駕駛員服務(wù)儀容要求()
A.在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中舉止文明,禮貌待客
B.棄用工作裝和服務(wù)標(biāo)志,按照個(gè)人喜好著裝上崗
C.運(yùn)營(yíng)前忌食有異味、有礙服務(wù)的食物
D.手、腳保持潔凈,指甲修剪得體
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1.單項(xiàng)選擇題乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),從車(chē)內(nèi)往車(chē)窗外扔?xùn)|西,駕駛員應(yīng)當(dāng)()
A.禮貌勸阻
B.默許
C.批評(píng)教育
D.及時(shí)停車(chē)撿回
最新試題
如圖所示,出租汽車(chē)駕駛員在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中遇受傷乘客,應(yīng)()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員未經(jīng)乘客同意不得()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
乘客在乘坐出租汽車(chē)過(guò)程中因故需要短暫離開(kāi)出租汽車(chē),要求駕駛員停車(chē)的,駕駛員可不予理睬。
題型:判斷題
出租汽車(chē)駕駛員可以向同意合乘的乘客分別收取單獨(dú)運(yùn)送時(shí)產(chǎn)生的車(chē)費(fèi)。
題型:判斷題
下列哪種行為屬于服務(wù)禁忌()
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員無(wú)正當(dāng)理由,未按承諾提供預(yù)約租車(chē)服務(wù)的行為屬于拒載行為。
題型:判斷題
遇有()乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),應(yīng)盡可能將其安排到前排就座,以便溝通或指明目的地。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
出租汽車(chē)駕駛員在與乘客交流時(shí)應(yīng)()緊盯乘客。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇有患病、老弱乘客乘坐出租汽車(chē)時(shí),駕駛員應(yīng)(),關(guān)閉車(chē)窗,保持安靜的乘車(chē)環(huán)境。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
遇到行走不便的乘客乘車(chē),出租汽車(chē)駕駛員應(yīng)該()
題型:多項(xiàng)選擇題