單項(xiàng)選擇題
危機(jī)事件突發(fā)期的管理叫做（）。
A.危機(jī)預(yù)防
B.危機(jī)預(yù)警
C.危機(jī)控制
D.危機(jī)恢復(fù)
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1.單項(xiàng)選擇題管理者必須對(duì)計(jì)劃做出承諾，這是因?yàn)椋ǎ?/a>
A.只有這樣，團(tuán)隊(duì)成員才能更加投入
B.管理者的成功離不開計(jì)劃
C.這樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃
D.這樣才可以使計(jì)劃更加切合實(shí)際
2.單項(xiàng)選擇題目前所發(fā)生的刺激引起的壓力稱為（）。
A.預(yù)期壓力
B.慢性壓力
C.情境壓力
D.殘留壓力
3.單項(xiàng)選擇題以下哪條不屬于書面語(yǔ)言溝通的“4C”原則？（）
A.正確
B.清晰
C.完整
D.理性
4.單項(xiàng)選擇題在沖突溝通中，當(dāng)爭(zhēng)議雙方都堅(jiān)信自己的想法是對(duì)的，此時(shí)適宜采用（）策略。
A.和平共存
B.按兵不動(dòng)
C.粉飾太平
D.鐵令如山
5.單項(xiàng)選擇題彼得•圣吉的《第五項(xiàng)修煉》中所提到的五項(xiàng)修煉，不包括下面的（）。
A.自我超越
B.團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新
C.心智模式
D.系統(tǒng)思考