填空題創(chuàng)業(yè)是一個艱苦的過程,是一個漸進的過程,切忌()情緒。

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3.多項選擇題如何維護客戶關系()

A.替客戶著想
B.不為難客戶
C.尊重客戶
D.信守對客戶的承諾
E.以適當讓步換取客戶認同
F.多做些銷售之外聯(lián)絡感情的事情

4.多項選擇題企業(yè)建立顧客滿意調(diào)查和衡量方法有()

A.設置投訴和建議制度
B.定期做客戶滿意度調(diào)查
C.公司刻意安排神秘顧客去銷售或服務現(xiàn)場體驗公司產(chǎn)品或服務質(zhì)量,發(fā)現(xiàn)問題
D.分析流失客戶的程度和原因分析

5.多項選擇題避免老顧客流失的方法有()

A.建立累計消費優(yōu)惠制度,即顧客消費達到某個限度就可以享受某種折扣。顧客為了獲得這塊價值,就不太愿意離開這個品牌
B.提高顧客滿意度和做好客戶體驗,就算競爭者采用低價或者其他促銷手段也難以拉走顧客
C.給客戶VIP待遇,讓客戶有驚喜

最新試題

《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年(2021-2025)規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出:“堅持創(chuàng)新在我國現(xiàn)代化建設全局中的核心地位,把()作為國家發(fā)展的戰(zhàn)略支撐,面向世界科技前沿、面向經(jīng)濟主戰(zhàn)場、面向國家腫大需求、面向人民生命健康,深入實施科教興國戰(zhàn)略、人才強國戰(zhàn)略、創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略,完善國家創(chuàng)新體系,加快建設科技強國?!?/p>

題型:單項選擇題

高質(zhì)量發(fā)展的主要內(nèi)容是實現(xiàn)經(jīng)濟發(fā)展的質(zhì)量變革、效率變革、模式變革和動力變革。()

題型:判斷題

專業(yè)服務要素是創(chuàng)業(yè)運營服務能力維度的發(fā)展要素。

題型:判斷題

施穆克勒通過對1948年至1951年間美國鐵路、石油提煉等部門的考察的出結(jié)論,市場的增長和市場潛力是決定創(chuàng)新活動的主要因素。并據(jù)此提出了創(chuàng)新的()推動模式。

題型:單項選擇題

“十四五”期間,貴州省每年完成旅游投資()。

題型:單項選擇題

展望2035年,貴州省將與(),建成經(jīng)濟更加發(fā)達、環(huán)境更加優(yōu)美、文化更加繁榮、社會更加和諧、人民更加幸福的多彩貴州。

題型:單項選擇題

定價策略屬于渠道能力。

題型:判斷題

《國民經(jīng)濟和社會發(fā)展第十四個五年(2021-2025)規(guī)劃和2035年遠景目標綱要》提出:“建設()市場化技術(shù)轉(zhuǎn)移機構(gòu)和技術(shù)經(jīng)理人隊伍?!?/p>

題型:單項選擇題

2018年諾貝爾經(jīng)濟學獎獲得者保羅·羅默(Paul Romer)指出,()是經(jīng)濟增長的引擎。

題型:單項選擇題

誰是企業(yè)專利戰(zhàn)略研究的最終決策人()。

題型:單項選擇題