單項(xiàng)選擇題飯店設(shè)立客房服務(wù)項(xiàng)目,應(yīng)遵循的基本原則是()。
A.完善齊全
B.質(zhì)價(jià)相符
C.降低成本
D.適合適度
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1.單項(xiàng)選擇題G飯店有客房500間,門市價(jià)為1200元/間夜。某日銷售客房400間,房費(fèi)收入400000元,則G飯店當(dāng)天的RevPAR為()元。
A.500
B.600
C.700
D.800
2.單項(xiàng)選擇題隨著信息技術(shù)的發(fā)展,很多顧客通過查看網(wǎng)絡(luò)評(píng)價(jià)尋找自己心儀的飯店。不少曾經(jīng)不為大眾所知的小型特色飯店因網(wǎng)絡(luò)用戶交相傳看,名聲大振,導(dǎo)致客房出租率節(jié)節(jié)攀升。這些飯店的“一夜走紅”的現(xiàn)象反映出信息時(shí)代()的威力。
A.搜索引擎營(yíng)銷
B.團(tuán)購營(yíng)銷
C.虛擬杜區(qū)營(yíng)銷
D.病毒式營(yíng)銷
3.單項(xiàng)選擇題根據(jù)美國(guó)學(xué)者巴巴拉•本德•杰克遜提出的關(guān)系營(yíng)銷理論,飯店?duì)I銷活動(dòng)應(yīng)該關(guān)注的焦點(diǎn)是()。
A.顧客的滿意度和忠誠(chéng)度
B.公共關(guān)系
C.品牌價(jià)值
D.市場(chǎng)占有率
4.單項(xiàng)選擇題A飯店準(zhǔn)備開設(shè)一間意大利餐廳,將目標(biāo)市場(chǎng)定位于追求生活品質(zhì)的城市高級(jí)白領(lǐng)階層。根據(jù)飯店定價(jià)理論,該飯店應(yīng)采用()定價(jià)方法。
A.尾數(shù)
B.隨行就市
C.區(qū)分需求
D.理解價(jià)值
5.單項(xiàng)選擇題在高星級(jí)飯店舉辦婚宴,由于品牌差異大,價(jià)格不菲,顧客的介入程度往往較高。根據(jù)阿薩爾的顧客購買行為分類,這種購買行為屬于()購買行為。
A.復(fù)雜型
B.和諧型
C.多變型
D.習(xí)慣型
最新試題
從增收角度看,要提高旅游微觀經(jīng)濟(jì)效益的首要工作是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
()直接影響到企業(yè)發(fā)展方向。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在人際傳播途徑中,最受關(guān)注的傳播形式是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,關(guān)于旅行服務(wù)企業(yè)績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
科學(xué)合理的智慧旅游保障體系有利于促進(jìn)景區(qū)向()的模式轉(zhuǎn)變。
題型:多項(xiàng)選擇題
以能力為基礎(chǔ)的(),將會(huì)成為招聘的有用工具,盡管現(xiàn)在這些在景區(qū)業(yè)中的應(yīng)用還極為有限。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
為了保證景區(qū)招聘到合適的人員,面試還可以輔以的其他活動(dòng)包括()。
題型:多項(xiàng)選擇題
旅游策劃的中心原則是()原則。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中,關(guān)于高質(zhì)量旅游的說法,錯(cuò)誤的是()。
題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題