A.立刻給客人用藥
B.立刻做人工呼吸搶救
C.將客人抬到客房休息
D.呼叫急救車送客人到醫(yī)院治療
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A.質(zhì)量組織體系
B.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系
C.質(zhì)量責(zé)任體系
D.質(zhì)量控制體系
A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
B.服務(wù)規(guī)范
C.服務(wù)方式
D.服務(wù)水平
A.泡沫滅火器
B.消火栓
C.氧化碳滅火器
D.酸堿滅火器
A.完善齊全
B.質(zhì)價(jià)相符
C.降低成本
D.適合適度
A.500
B.600
C.700
D.800
最新試題
具有實(shí)用包容、讓資源分類和分區(qū)管制更有成效、漸變式思維更具靈活性優(yōu)勢的現(xiàn)代容量管理方式是()。
當(dāng)旅游景區(qū)處于競爭不利的地位,或經(jīng)營不善時(shí),為了保存一定的實(shí)力,而不得不采取的戰(zhàn)略類型是()。
下列選項(xiàng)中,屬于縮小服務(wù)質(zhì)量規(guī)范同服務(wù)提供之間的差距的方法是()。
旅游者采用網(wǎng)上銀行進(jìn)行支付屬于()。
傳統(tǒng)旅行社實(shí)施跨界融合應(yīng)考慮()。
飯店能源管理的基礎(chǔ)是()。
實(shí)施契約管理中優(yōu)化制度管理關(guān)鍵要注重()方面。
飯店要注重危機(jī)防范,危機(jī)排除策略主要有()等。
每年春節(jié)假期時(shí),海南省的旅游消費(fèi)量和消費(fèi)額都急劇上升,這表明旅游需求具有的()特征。
我國政府鼓勵(lì)一批旅行社朝集團(tuán)化方向發(fā)展,目的是(),培育旅游龍頭企業(yè)。